Please be aware that there were technical issues with the Statement of Account (SOA) issued on May 25, 2020 causing some credits to be identified under incorrect statuses. 

The revised SOA will be dated May 26 and will begin delivery at noon May 27. This SOA will contain the same data as the May 25, 2020 SOA — just with corrected statuses for credits. 

Transactions that posted on the May 25 Daily Notice and after are not included in the May 26 SOA and will continue to be reported on the June 25 SOA, as usual. 

Resolution / Action Required: Please disregard the SOA issued on May 25.  If the SOAs are loaded into your system to aid in reconciliation, please back-out the data to reduce any potential conflicts in your systems when the new SOA is issued.  

The revised SOA will begin delivery at noon May 27, 2020.  If you have not received the revised SOA by May 28, 2020, please contact the ARL Support Team at: https://www.cbsa-asfc.gc.ca/prog/arl-glcc/contact-eng.html

If you are making a payment during this deferral period and are unsure of the amount to pay, please contact the ARL Support Team.

­­­Contact information: Any questions regarding this bulletin should be directed to ARL Support at: https://www.cbsa-asfc.gc.ca/prog/arl-glcc/contact-eng.html

Bulletin du Grand livre des comptes clients #58 - Le relevé de compte du 25 mai sera redistribuer

Veuillez noter qu'il y a eu des problèmes techniques avec le relevé de compte (RC) émis le 25 mai 2020, ce qui a entraîné l'identification de certains crédits sous des statuts incorrects. 

Le RC révisé sera daté du 26 mai et commencera à être délivré à midi le 27 mai. Ce relevé de compte contiendra les mêmes données que le relevé de compte du 25 mai 2020, mais avec des statuts corrigés pour les crédits. 

Les transactions qui ont été affichées sur l'avis quotidien du 25 mai et après ne sont pas incluses dans le RC du 26 mai et continueront à être signalées sur le RC du 25 juin, comme d'habitude. 

Résolution / Mesures à prendre:  Veuillez ne pas tenir compte du RC publié le 25 mai.  Si les RCs sont chargés dans votre système pour faciliter le rapprochement, veuillez reculer les données pour réduire tout conflit potentiel dans vos systèmes lorsque le nouveau RC est émis. 

La livraison du RC révisé débutera à midi le 27 mai 2020.  Si vous n'avez pas reçu le RC révisé d'ici le 28 mai 2020, veuillez contacter l'équipe de support GLCC à l'adresse suivante: https://www.cbsa-asfc.gc.ca/prog/arl-glcc/contact-fra.html

Si vous effectuez un paiement pendant cette période de report et que vous n'êtes pas sûr du montant à payer, veuillez contacter l'équipe de support GLCC .

Coordonnées: Les questions concernant ce bulletin doivent être adressées au Support GLCC à l'adresse suivante: https://www.cbsa-asfc.gc.ca/prog/arl-glcc/contact-fra.html