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CARM-2023-01-05 – Scheduled outages and designated Holidays for 2023 / GCRA-2023-01-05 – Interruptions prévues et les jours fériés en 2023

Le texte français suit le texte anglais.

CARM Client Support (CCS)

RE: Scheduled outages and holidays

CARM outages for 2023

The CARM Client Portal will not be available on the following dates:

  • January 7, 2023
  • January 21-22, 2023
  • February 4, 2023
  • April 1, 2023
  • April 22-23, 2023
  • May 20, 2023
  • June 24, 2023
  • July 22-23, 2023
  • August 26, 2023
  • September 23, 2023
  • October 21-22, 2023
  • December 2, 2023

The dates of the CARM outages are based on the information available at the time of publication and are subject to change. Watch for timely notifications confirming each individual outage.

Designated holidays in 2023

The CARM Client Support Helpdesk will be closed on the following days:

  • Monday, January 2, 2023
  • Friday, April 7, 2023
  • Monday, April 10, 2023
  • Monday, May 22, 2023
  • Monday, July 3, 2023
  • Monday, September 4, 2023
  • Monday, October 2, 2023
  • Monday, October 9, 2023
  • Monday, November 13, 2023
  • Monday, December 25, 2023
  • Tuesday, December 26, 2023
  • Monday, January 1, 2024

The CARM Client Portal will, however, be available.

These holidays have an impact on the DN schedule. Details of the revised DN schedule will be communicated prior to the holiday and posted to the Client Portal.

Thank you for your continued support.  


Service à la clientèle de la GCRA (SCG)

Objet : Interruptions prévues et les jours fériés

Interruptions de la GCRA en 2023

Le portail client de la GCRA ne sera pas disponible aux dates suivantes:

  • 7 janvier 2023
  • 21-22 janvier 2023
  • 4 février 2023
  • 1 avril 2023
  • 22-23 avril 2023
  • 20 mai 2023
  • 24 juin 2023
  • 22-23 juillet 2023
  • 26 août 2023
  • 23 septembre 2023
  • 21-22 octobre 2023

Les dates de ces interruptions de la GCRA sont fondées sur les informations disponibles au moment de la publication et sont susceptibles de changer. Surveillez les notifications ponctuelles confirmant chaque interruption individuelle.

Jours fériés en 2023

Le service à la clientèle de la GCRA sera fermé les jours suivants:

  • lundi, 2 janvier 2023 
  • vendredi, 7 avril 2023
  • lundi, 10 avril 2023
  • lundi, 22 mai 2023
  • lundi, 3 juillet 2023
  • lundi, 4 septembre 2023
  • lundi, 2 octobre, 2023
  • lundi, 9 octobre 2023
  • lundi, 13 novembre, 2023
  • lundi, 25 décembre 2023
  • mardi, 26 décembre 2023
  • lundi, 1 janvier 2024

Par contre, le portail client de la GCRA sera disponible durant ces journées.

Ces jours fériés ont une incidence sur le calendrier des AQ. Les détails du calendrier révisé des AQ seront communiqués avant le jour férié et publiés sur le portail client.

Nous vous remercions de votre soutien continu. 

Topic(s)

Accounting & Payment
CBSA Assessment and Revenue Management (CARM)

Information source

Canada Border Services Agency (CBSA)
Disclaimer

The foregoing information is provided for informational purposes only and is not intended as, nor should it be considered, professional advice or a substitute for conducting your own thorough research and review. Before making any decisions or taking any action based on the information provided, you should conduct your own independent investigation and/or seek professional advice from a qualified expert in the relevant field. The CSCB disclaims all liability for actions taken or not taken based on the information provided.