Clients Affected: All clients and service providers who transmit Health Canada – Consumer Product IID entries.
UPDATE - The problem described below is affecting Version 4.01 of IID submissions. CBSA has determined the root cause and is working to resolve as soon as possible. We apologize for any inconvenience caused.
CBSA is currently investigating the following IID reject Health Canada – Consumer Product reject message:
Error Code: 0H3
Field Description: Line Canadian Product Category Code
Message Text: The given combination of Canadian Document Type, Intended Use code and/or Canadian Product Category is not acceptable.
We are working to resolve this problem and we will update this message as soon as more information is available. We regret the inconvenience and thank you for your cooperation.
Action Required: For urgent transactions, please proceed with legacy Service Options OGD PARS (service option 463) / OGD RMD (service option 471) or with paper release request.
Rejet DII Sante Canada – Produits de consommation
Les clients affectés: Tous les clients et fournisseurs de service transmettant des documents commerciaux DII de Santé Canada – Produits de consommation.
Mise à jour - Le problème décris ci-dessous affecte les transmissions DII envoyé avec la version 4.01. L’ASFC a déterminé la cause du problème et nous travaillons à résoudre le problème le plus rapidement possible. Nous sommes désolés pour les inconvénients occasionnés.
L’ASFC enquête actuellement le rejet DII suivant de Santé Canada – Produits de consommation:
Code d’erreur: 0H3
Description de la zone: Ligne code catégorie de produit canadien
Message texte: La combinaison type de document canadien, code d’utilisation prévue et/ou catégorie de produit canadien n’est pas admise.
Nous travaillons à résoudre ce problème et nous fournirons une mise à jour dès que les informations seront disponibles. Nous sommes désolés pour les inconvénients occasionnés et nous vous remercions de votre collaboration.
Action requise: Pour toutes transmissions urgentes, vous pouvez transmettre vos données AMG SEA (option de service 463) / AMG MDM (option de service 471) ou papier