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CBSA Outage Resolved

The problems reported below have now been resolved. All systems are functioning normally. 

RESOLVED - Integrated Import Declaration (IID) and Document Image Functionality (DIF) Outage
We are currently experiencing an outage for clients that submit Integrated Import Declaration (IID) and Document Image Functionality (DIF). During this outage, the CBSA is unable to process all incoming IID and DIF messages or send outbound messages such as acknowledgments, reject messages and notices. 

RESOLVED -  Electronic Data Interchange (EDI) Processing Delay
We are currently experiencing a delay in processing inbound and outbound messages.  During this time, the CBSA is unable to receive all incoming data or send outbound messages such as acknowledgements, reject messages and notices E.g. RNS and Completeness.  

RESOLVED -  eManifest Portal Status Issue
Clients may be experiencing difficulties where the trade data is in “Updating” status.

The outage is resolved and clients can revert to normal procedures.


Les problèmes signalés ci-dessous sont maintenant résolus. Tous les systèmes fonctionnent normalement.

RÉSOLU  - Interruption des Déclarations intégrées des importations (DII) et de la Fonctionnalité d’imagerie documentaire (FID)
Nous éprouvons présentement une interruption pour les clients qui envoient des documents de Déclaration intégrée des importations (DII) et la Fonctionnalité d’imagerie documentaire (FID). L’ASFC ne peut pas traiter les DII entrantes ou transmettre des messages de sortie tels que les accusés de réception, les messages de rejet et les avis.

RÉSOLU  - Délai dans le traitement des messages d’Échange de données informatisé (EDI)
Nous avons présentement un retard dans le traitement des messages entrants et sortants. Pendant ce temps, l’ASFC ne peut pas traiter les données électroniques entrantes ou transmettre des messages de sortie EDI tels que les accusés de réception, les messages de rejet et les avis (ex. le STAM, l’avis de l’intégrité) par EDI.

RÉSOLU - Problème du statut “en traitement” dans le Portail du Manifeste électronique
Les clients pourraient avoir des problèmes avec  des transmissions ayant un statut qui demeure  longtemps ‘’en traitement’’.

L’interruption de système est maintenant terminée donc les clients peuvent revenir aux procédures habituelles.

Topic(s)

Release
System Updates/Outages & Delays at the Border

Information source

Canada Border Services Agency (CBSA)
Disclaimer

The foregoing information is provided for informational purposes only and is not intended as, nor should it be considered, professional advice or a substitute for conducting your own thorough research and review. Before making any decisions or taking any action based on the information provided, you should conduct your own independent investigation and/or seek professional advice from a qualified expert in the relevant field. The CSCB disclaims all liability for actions taken or not taken based on the information provided.