Initial notice received: Friday 2021-04-09 8:44 AM ET
Resolved: Friday 2021-04-09 11:07 AM ET
Please be advised that the Canadian Food Inspection Agency (CFIA) delays in processing have been resolved.
If you require a release for a shipment that has already arrived, or about to arrive at the border please contact The National Import Service Centre by email at [email protected]
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Please be advised that the National Import Service Centre (NISC) at the Canadian Food Inspection Agency (CFIA) is currently experiencing delays in processing import declarations.
All CFIA systems are functioning as expected and as such clients are asked to continue sending all CFIA electronic declarations using the Integrated Import Declaration (IID).
The safety of Canadians is important to us and while we make every effort to maintain efficient processing of the commodities in transit, we are responsible for making risk-based decisions which may affect service levels.
Please refrain from calling to check on the status of your shipment(s) during this time, as it may create further delays. If necessary, you may contact the NISC at 1-800-835-4486.
Thank you for your cooperation.
Résolu
Veuillez prendre note que les délais de traitement des demandes électronique de l'Agence canadienne d'inspection des aliments (l'ACIA) sont maintenant résolu.
Si vous avez besoin d'une main levée pour un chargement qui est déjà arrivé ou arrivera bientôt, veuillez s'il vous plaît contacter le centre de service national à l'importation (CSNI) par courriel à [email protected]
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Veuillez noter que le Centre national de service à l'importation (CNSI) de l'Agence canadienne d'inspection des aliments (ACIA) connaît actuellement des retards dans le traitement des déclarations d'importation.
Tous les systèmes de l’ACIA fonctionnent comme prévu. Les clients sont donc priés de continuer à envoyer toutes leurs déclarations électroniques à l’aide de la Déclaration d’importation intégrée (IID).
La sécurité des Canadiens est importante pour nous et, bien que nous fassions tous les efforts pour maintenir le traitement efficace des produits en transit, nous sommes responsables de la prise de décisions en fonction des risques, ce qui peut affecter les niveaux de service.
Nous vous prions de abstenir de téléphoner pour vérifier le statut de vos envois pendant cette période, car cela pourrait créer des retards supplémentaires. Si nécessaire, vous pouvez contacter le CNSI au 1-800-835-4486.
Merci de votre collaboration.