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CFIA scheduled system maintenance / Entretien planifié des systèmes de l’ACIA

(Le texte français suit le texte anglais)

Maintenance notice

The following services may be unavailable from September 16, 2023 6:00 am to September 18, 2023 7:00 am (ET):

  • Automated Import Reference System (AIRS)
  • Automated Import Reference System Verification Service (AVS)
  • CFIA Shipment Tracker for Food, Plant and Animal products
  • Electronic Data Interchange – Integrated Import Declaration (EDI – IID)

It is encouraged to submit import declarations for CFIA approval prior to September 16, 2023 to avoid processing delays.

From September 16, 2023 6:00 am to September 18, 2023 7:00 am (ET), EDI-IID users can submit paper declarations to the CFIA National Import Service Centre (NISC) using form CFIA/ACIA 5272 – Request for documentation review and emailing import documents to [email protected]. For commodities requiring an Import permit, a copy of the permit is to be included when submitting import documentation for review.

Please refrain from calling the NISC for status updates during this time, as it may create further delays.

If you require assistance with an admissibility release process for the above noted services please contact the NISC [email protected] for guidance.


Avis d’entretien

Les services suivants ne seront peut-être pas disponibles à partir du 16 septembre 2023 6 h 00 au 18 septembre 2023 7 h 00 (HE):

  • Système automatisé de référence à l’importation (SARI)
  • Service de vérification du Système automatisé de référence à l’importation (SVS)
  • Suivi des envois d’aliments, de végétaux et d’animaux de l’ACIA
  • Échange de données informatisé – Déclaration d’importation intégrée (EDI – DII)

Nous vous suggérons de soumettre les déclarations d’importation à l’ACIA avant le 16 septembre 2023 afin d’éviter les retards de traitement.

Du 16 septembre 2023 6 h 00 au 18 septembre 2023 7 h 00 (HE), les utilisateurs de EDI-DII peuvent soumettre des déclarations papier au Centre de service national à l’importation (CSNI) de l’ACIA en utilisant le formulaire CFIA/ACIA 5272 – Demande de révision de documents et en transmettant par courriel les documents d’importation à [email protected]. Pour les produits nécessitant un permis d’importation, une copie papier du permis doit être incluse lors de la soumission des documents d’importation pour révision.

Veuillez vous abstenir d’appeler le CSNI pour des mises à jour de statut pendant cette période, car cela pourrait entraîner des retards supplémentaires.

Si vous avez besoin d’aide pour le processus de relâche concernant les services mentionnés ci-haut, veuillez communiquer avec le CSNI [email protected].

Topic(s)

Release
System Updates/Outages & Delays at the Border

Information source

Canadian Food Inspection Agency (CFIA)
Disclaimer

The foregoing information is provided for informational purposes only and is not intended as, nor should it be considered, professional advice or a substitute for conducting your own thorough research and review. Before making any decisions or taking any action based on the information provided, you should conduct your own independent investigation and/or seek professional advice from a qualified expert in the relevant field. The CSCB disclaims all liability for actions taken or not taken based on the information provided.