ARM2021-06-10 – Contacting CARM Client Support
CARM R1 introduced a new and improved Contact Us page and web form in May 2021. Since its implementation, there has been significant usage for the submission of requests, which enables us to respond faster to your inquires. Thank you for embracing our efforts in such great numbers.
Please do not email the CARM mailbox. All inquiries are to be submitted through the Client support contact form to enhance the process of prioritizing, tracking, and resolving CARM related requests. This helps our support teams resolve requests faster by collecting the required information and directing your request to the appropriate team from the first point of contact.
Thank you for your ongoing support as we continuously strive to improve our customer service experience.
GCRA2021-06-10 – Communiquer avec le service à la clientèle de la GCRA
La V1 de la GCRA a introduit la nouvelle page et le nouveau formulaire web améliorés Contactez-nous, en mai 2021. Depuis sa mise en place, l’utilisation des demandes a été importante, ce qui nous permet de répondre plus rapidement à vos demandes. Nous vous remercions d’avoir accepté nos efforts en si grand nombre.
Veuillez ne pas envoyer de courriel à la boîte aux lettres de la GCRA. Toutes les demandes doivent être soumises par le Formulaire pour communiquer avec le service de soutien à la clientèle afin d’améliorer le processus de priorisation, de suivi et de résolution des demandes liées à la GCRA. Cela permet à nos équipes de soutien de résoudre les demandes plus rapidement en recueillant les renseignements requis et en dirigeant votre demande vers l’équipe appropriée dès le premier point de contact.
Nous vous remercions de votre soutien continu, alors que nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre expérience de service à la clientèle.