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**REMINDER** TCC23-087 CFIA Scheduled Maintenance – Release Process / **RAPPEL** TCC23-087 Entretien de service prévu pour l’ACIA – Processus de mainlevée

REMINDER: There will be a CFIA schedule maintenance between October 28 at 15:00 ET and October 30 at 07:00 ET. See details below.

Clients Affected: All clients and service providers who transmit trade data using the Integrated Import Declaration (IID).

This notice is to advise Trade Chain Partners (importers and brokers) that the Canadian Food Inspection Agency (CFIA) will be conducting some maintenance on their commercial systems. As a result, the following electronic CFIA services will be unavailable from October 28 , 2023 3:00 pm to October 30, 2023 7:00 am (ET):

  • Automated Import Reference System Verification Service (AVS)
  • CFIA Shipment Tracker for Food, Plant and Animal products
  • Electronic Data Interchange – Integrated Import Declaration (EDI – IID)

Importers and brokers are encouraged to submit EDI release requests requiring CFIA approval prior to 11:00 AM (ET) on October 28, 2023 to avoid processing delays.

Pending electronic release requests received after 3:00 PM (ET) will be processed as per normal when maintenance has concluded. As such, there is no need for clients to take any action for shipments that do not require immediate release. 

In order to obtain CFIA approval for rush shipments during the outage, importer/brokers will need to:

  1. Complete a “Request for documentation review” declaration using form CFIA/ACIA 5272.
  2. E-mail the completed 5272 along with all other associated import documents to the CFIA’s National Import Service Centre (NISC) at [email protected].
  3. The CFIA will review the documents submitted, make a (stamped) admissibility decision on the Form 5272 and advise the requestor by e-mail.
    • Any applicable inspection requirements for shipments of meat, and meat products, will be communicated back to the requestor by e-mail.
  4. The importer/broker will submit their CFIA approved (stamped) Form 5272 to the CBSA release office to obtain final release. 
  5. The Border Services Officer will process the release in the CBSA commercial system (not impacted by the maintenance) and electronic notification of release / RNS will be transmitted to all trade chain partners.

IMPORTANT: There is no need for clients to submit full paper release packages to the CBSA to obtain release of their goods.

Please refrain from contacting the NISC for status updates during this time as it will create further delays.

For more information visit the CFIA’s National Import Service Centre webpage.


RAPPEL - Entretien de service prévu pour l’ACIA – Processus de mainlevée

RAPPEL: Un entretien de service pour l’ACIA aura lieu entre le 28 octobre 2023 à 15:00 HE et le 30 octobre à 07:00 HE. Voir les détails ci-dessous.

Les clients affectés : Tous les clients et fournisseurs de service transmettant des documents commerciaux de Déclarations intégrées des importations (DII).

Le présent avis vise à informer les partenaires de la chaîne commerciale (importateurs et courtiers) que l’Agence canadienne d'inspection des aliments effectuera un entretien de ses systèmes commerciaux. Par conséquent, les services électroniques suivants de l’ACIA ne seront pas disponibles du 28 octobre 2023 à 15h00 (HE) au 30 octobre 2023 à 7h00 (HE) :

  • Service de vérification du Système automatisé de référence à l’importation (SVS)
  • Suivi des envois d’aliments, de végétaux et d’animaux de l’ACIA
  • Échange de données informatisé – Déclaration d’importation intégrée (EDI – DII)

Les importateurs et courtiers sont encouragés à soumettre leurs demandes de mainlevée EDI qui exigent l’approbation de l’Agence canadienne d’inspection des aliments (ACIA) avant le 28 octobre 2023 à 11h00 (HE) afin d’éviter des retards de traitement

Les demandes de mainlevée électronique reçues après 15h00 (HE) seront traitées normalement une fois la période de mise à jour terminée. Par conséquent, les importateurs et courtiers n’ont pas besoin de prendre de mesure pour les expéditions ne nécessitant pas une mainlevée immédiate.

Afin d’obtenir l’approbation pour une expédition urgente de marchandises réglementées par l’ACIA, veuillez suivre ces étapes :

  1. Complétez une « Demande de révision de document » à l’aide du formulaire CFIA/ACIA 5272.
  2. Envoyez le formulaire 5272 complété ainsi que tous les autres documents d’importation associés à votre demande au Centre de services national à l’importation (CSNI) par courriel à l'adresse : [email protected].
  1. L’ACIA examinera les documents soumis, prendra une décision d’admissibilité (sceau d’approbation) sur le formulaire 5272 et avisera le demandeur par courriel.
  • Les exigences en matière d’inspection pour les chargements de viande et de produits de viande seront communiquées au demandeur par courriel.
  1. L’importateur ou le courtier soumettra son formulaire 5272 révisé par l’ACIA (sceau d’approbation) à l’ASFC pour obtenir la mainlevée finale.
  2. L’agent des services frontaliers traitera la mainlevée dans le système commercial de l'ASFC (non touché par l’entretien) et un avis électronique de mainlevée/ STAM sera transmis à tous les partenaires de la chaîne commerciale.

IMPORTANT : les clients ne sont pas dans l’obligation de soumettre des déclarations papier complètes à l’ASFC pour obtenir la mainlevée de leurs marchandises.

Veuillez-vous abstenir de contacter le Centre de service national à l'importation pour un mise à jour du statut pendant l’interruption de service pour ne pas causer de délais additionnels.

Pour de plus amples renseignements, visitez le site web du Centre de service national à l'importation de l’ACIA.

Topic(s)

Other Government Departments (OGDs) Requirements
Release

Information source

Canada Border Services Agency (CBSA)
Disclaimer

The foregoing information is provided for informational purposes only and is not intended as, nor should it be considered, professional advice or a substitute for conducting your own thorough research and review. Before making any decisions or taking any action based on the information provided, you should conduct your own independent investigation and/or seek professional advice from a qualified expert in the relevant field. The CSCB disclaims all liability for actions taken or not taken based on the information provided.