The Technical Commercial Client Unit (TCCU) office will be closed on Thursday, July 1, 2021, however, the TCCU production support will be operating on an “after hours” schedule during this time.
The exchange rates from Wednesday, June 30, 2021 through Friday July 2, 2021 (inclusive) will remain unchanged. Thursday July 1, 2021 will not be counted in the calculation of overdue B3 entries.
For urgent client service outside business hours and statutory holidays, please contact the TCCU hotline at 1-888-957-7224 and your enquiry will be answered by a TCCU officer. Also, please refer to the following CBSA website link that offers guidelines for clients using the TCCU’s after-hours/weekend/holiday pager service: https://www.cbsa-asfc.gc.ca/eservices/services-eng.html.
Congé de la fête du Canada
Le bureau de l’Unité des services techniques aux clients commerciaux (USTCC) sera fermé le jeudi 1er juillet 2021. Par contre, pendant ce congé, l’assistance à la clientèle externe en production de l’USTCC sera disponible selon l’horaire d’après les heures ouvrables.
Les taux de change du mercredi 30 juin 2021 au vendredi 2 juillet 2021 (inclusivement) demeureront inchangés. Le jeudi 1er juillet 2021 sera exclu du calcul pour les déclarations B3 tardives.
Veuillez prendre note que l’USTCC offre de l’assistance après les heures ouvrables pour toute situation qui requiert une assistance immédiate soit urgente. Veuillez contacter la ligne ouverte au 1-888-957-7224, suivre les indications et un officier de l’USTCC retournera votre appel. De plus, veuillez consulter le lien internet suivant: https://www.cbsa-asfc.gc.ca/eservices/services-fra.html qui explique la marche à suivre pour les clients qui utilisent le service à la clientèle de l’USTCC offert après les heures ouvrables.