Le texte français suit le texte anglais.
The Technical Commercial Client Unit (TCCU) office will be closed on Monday, December 26, 2022, Tuesday, December 27, 2022 and Monday, January 2, 2023, however, the TCCU production support will be operating on an “after hours” schedule during this time.
For urgent client service outside business hours and statutory holidays, please contact the TCCU hotline at 1-888-957-7224 and your enquiry will be answered by a TCCU officer. Also, please refer to the following CBSA website link that offers guidelines for clients using the TCCU’s after-hours/weekend/holiday pager service: http://www.cbsa-asfc.gc.ca/eservices/services-eng.html.
Horaire des fêtes
Le bureau de l’Unité des services techniques aux clients commerciaux (USTCC) sera fermé lundi le 26 décembre 2022, mardi le 27 décembre 2022 et lundi le 2 janvier 2023. Par contre, pendant ce congé, l’assistance à la clientèle externe en production de l’USTCC sera disponible selon l’horaire en-dehors des heures ouvrables.
Pour les urgences après les heures ouvrables et les journées fériées, veuillez contacter la ligne téléphonique de l’USTCC au 1-888-957-7224 et un agent vous rappellera. De plus, veuillez consulter le lien internet suivant: http://www.cbsa-asfc.gc.ca/eservices/services-fra.html qui explique la démarche à suivre pour les clients qui utilisent le service à la clientèle de l’USTCC offert après les heures ouvrables.