Policy updated on November 1, 2022.
Inscription :
Il n'y a aucune condition préalable en matière de formation ou d'expérience pour s'inscrire au cours « Introduction aux procédures douanières et frontalières du Canada » du SCCD. L'inscription est ouverte à tous et peut se faire à tout moment.
Accès au cours :
L'accès au contenu du cours en ligne sera accordé une fois le formulaire d'inscription électronique complété et le paiement effectué. Cet accès sera valable 180 jours à compter de la date à laquelle l'étudiant y aura accès.
Examen final :
Chaque étudiant inscrit au cours doit passer son examen final en ligne dans les 180 jours suivant le début du cours ; l'examen est disponible à tout moment. L'examen final se déroule en ligne, à livre ouvert, et est supervisé par Integrity Advocate.
Une note de 70 % ou plus à l'examen final est requise pour réussir. Les résultats seront communiqués aux étudiants dans un délai de trois (3) jours. Les copies d'examen complétées ne seront pas retournées à l'étudiant.
Si un étudiant échoue, il peut repasser l'examen une fois moyennant des frais de 40 $ CA. L'étudiant doit s'inscrire, effectuer le paiement et passer le deuxième examen dans les trois (3) semaines suivant la réception des résultats du premier examen.
Retraits :
Le SCCD exige un avis écrit par courriel pour tout retrait d'un cours.
Les étudiants peuvent se retirer d'un cours à tout moment ; toutefois, aucun remboursement des frais de scolarité ne sera accordé si l'avis de retrait est reçu après que l'étudiant a eu accès au matériel pédagogique.
Réinscription :
Si un étudiant échoue à sa deuxième tentative à l'examen final, il peut se réinscrire au cours. Si la réinscription a lieu dans les deux semaines suivant la notification des résultats du deuxième examen, les frais de scolarité seront réduits de moitié. Les étudiants qui se réinscrivent à un coût réduit n'auront qu'une seule occasion de passer l'examen final. Si l'étudiant échoue, toute inscription future sera facturée au tarif normal.
Certificats :
Après avoir suivi avec succès le cours « Introduction aux procédures douanières et frontalières du Canada », l'étudiant recevra un certificat électronique qu'il pourra enregistrer, imprimer et publier sur LinkedIn.
Communications :
Le courrier électronique est le moyen de communication privilégié pour le cours « Introduction aux procédures douanières et frontalières du Canada ». Les étudiants sont tenus de veiller à la fiabilité de leur adresse électronique en mettant à jour leurs coordonnées dans leur compte SCCD.
There are no academic or experience pre-requisites for enrolment in the CSCB Introduction to Canadian Customs and Border Procedures course. Enrolment is open to all and may take place at any time.
The following is a fee schedule for the Introduction to Canadian Customs and Border Procedures course.
NOTE: As of January 1, 2019 this course is taxable.
| CATEGORY | FEE (ALL PRICES IN CDN$) |
|---|---|
| Employees of Member Firms, CBSA/OGD, and Individuals Sponsored by Member Firms | $400.00 |
| Employees of Preferred Business Clients | $570.00 |
| Others | $750.00 |
There will be a CDN $35 fee for NSF cheques.
Access to online course content will be provided upon completion of electronic application and processing of payment. Access is provided for 180 days from the date the student gains access to the course content.
Each student enrolled in the course must complete their final examination online within 180 days of starting the course; the exam is available at any time. The final examination is online, open-book, and is proctored by Integrity Advocate.
A grade of 70% or greater on the final examination is required to pass. Results will be made available to students within three (3) days. Completed examinations will not be returned to the student.
Should a student be unsuccessful, the exam may be re-taken once for a fee of CDN$40. A student must register, provide payment, and complete the second exam within three (3) weeks of receiving results of the first exam.
The CSCB requires written notice of course withdrawals by email.
Students may withdraw from the course at any time; however, there will be no refund of tuition fees when notice of withdrawal is received after the student has gained access to the course materials.
If a student fails a second attempt at the final examination, they may re-enrol in the course. If re-enrolment takes place within two weeks of being advised of the results of the second exam, tuition will be one-half the posted fee. For students who re-enroll at a reduced cost, there will be only one opportunity to write the final examination. If the student is unsuccessful, any future enrolment will be at the regular cost.
Upon successful completion of the CSCB Introduction to Canadian Customs and Border Procedures course, the student will be provided an electronic certification of completion that the student may save, print, and post on LinkedIn.
Email is the preferred method of communication for the Introduction to Canadian Customs and Border Procedures course. Students are responsible for maintaining the reliability of their e-mail addresses by updating their contact information through their CSCB accounts.