CARM Client Support (CCS)
RE: Unexpected Delay of Daily Notices (DN) for December 21, 2023 resolved
A technical issue occurred overnight, resulting in the delay of Daily Notice (DN) not being sent to external partners on December 21, 2023.
The issue has been identified and resolved. If you did not receive your DN, please submit a request through the CARM Client Support webform for further investigation.
We apologize for any inconvenience this may have caused.
Thank you for your continued support.
Service à la clientèle de la GCRA (SCG)
Objet : Interruption imprévue de l'avis quotidiens (AQ) pour le 21 décembre 2023 résolu
Un problème technique est survenu pendant la nuit, entraînant le retard de l'Avis quotidien (AQ) qui n'ont pas été envoyés aux partenaires externes en date du 21 décembre 2023.
Le problème a été identifié et résolu. Si vous n'avez pas reçu votre AQ, veuillez soumettre une demande par formulaire Web à Service à la clientèle de la GCRA pour une enquête approfondie.
Nous vous remercions de votre soutien continu.