Start Date / Time: 2020-10-06 / 05:31 ET
End Date / Time: 2020-10-06 / 10:50 ET
The problem reported below has now been resolved. All systems are functioning normally.
Clients Affected: All clients and service providers who transmit trade data using EDI and Portal.
Please note that CBSA is receiving and processing EDI. However, there is a delay in sending outbound messages such as acknowledgements, reject messages and notices E.g. RNS, Completeness Notices through EDI and Portal.
We are working to resolve this problem and will update this message as soon as more information is available. We regret the inconvenience and thank you for your cooperation.
RÉSOLU - Délai dans le traitement de toutes données soumises par EDI
Date / heure de début: 2020-10-06 / 05:31 ET
Date / heure de fin: 2020-10-06 / 10H50 HE
Le problème signalé ci-dessous est maintenant résolu. Tous les systèmes fonctionnent normalement.
Les clients affectés: Tous les clients et fournisseurs de service transmettant des documents commerciaux par EDI et portail.
Veuillez prendre note que l’ASFC reçoit et traite les messages entrants EDI. Par contre, nous éprouvons des délais à transmettre les messages sortants comme les accusés de réception, les messages de rejet et les avis (comme le STAM, l’avis de l’intégrité) par EDI et le portail du manifeste électronique de l’ASFC.
Nous travaillons à résoudre ce problème le plus rapidement possible et nous mettrons à jour ce message dès que d’autres informations seront disponibles. Nous sommes désolés pour les inconvénients occasionnés et nous vous remercions de votre collaboration.