(La version française suit la version anglaise)
The Canadian Border Services Agency (CBSA) is experiencing delays in processing declarations, and as a result, CFIA’s National Import Service Centre (NISC) is also currently experiencing processing delays.
All CFIA systems are functioning as expected, and clients are asked to continue sending all CFIA electronic declarations using the Integrated Import Declaration (IID).
We encourage you to check the status of your transactions using the CFIA Shipment Tracker for Food, Plant and Animal products instead of calling or emailing, as this will help minimize delays.
For additional information, please consult our webpage National Import Service Centre (NISC).
CBSA is actively working to resolve this issue, and they will update you as soon as more information is available.
Thank you for your cooperation.
Retards -Traitement des Déclarations intégrées des importations (DII)
L’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) connaît actuellement des délais dans le traitement des déclarations. Par conséquent, le Centre de service national à l’importation (CSNI) de l’Agence canadienne d’inspection des aliments (ACIA) connaît également des délais de traitement.
Tous les systèmes de l’ACIA fonctionnent comme prévu. Les clients doivent donc continuer de transmettre les déclarations électroniques de l’ACIA à l’aide de la Déclaration intégrée des importations (DII).
Nous vous encourageons à vérifier l’état de vos transactions à l’aide du Suivi des envois d'aliments, de végétaux et d'animaux de l’ACIA que d’appeler ou d’envoyer un courriel, afin de minimiser les délais.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page web Centre de service national à l'importation (CSNI).
L’ASFC travaillent activement à résoudre ce problème et vous tiendra au courant dès que d’autres renseignements seront disponibles.
Nous vous remercions de votre compréhension.