Le texte français suit le texte anglais.
Please be advised that the below issue indicated below has been resolved.
The Technical Commercial Client Unit (TCCU) is currently experiencing technical difficulties with its phone system. There is no estimated time of resolution.
Please note, all EDI systems, eManifest Portal, Trusted Portal and CERS Portal are functioning normally.
If you require assistance, please leave a message and an agent will return your call as soon as possible or you may email the Technical Commercial Client Unit at [email protected].
We regret the inconvenience and thank you for your cooperation.
RÉSOLU - Problèmes avec le système téléphonique de l'USTCC
Le problème signalé ci-dessous est maintenant résolu.
L’Unité des services techniques aux clients commerciaux (USTCC) éprouve présentement des problèmes techniques avec leur système téléphonique. Le temps prévu pour résoudre le problème n’a pas été déterminé.
SVP noter que tous les systèmes EDI, le portail du manifeste électronique, le portail du négociant fiable et le portail SCDE fonctionnent normalement.
Si vous avez besoin de l’assistance, veuillez laisser un message et un agent vous rappellera aussitôt possible ou vous pouvez contacter l’USTCC par courriel à l’adresse suivante : [email protected].
Nous sommes désolés pour les inconvénients et nous vous remercions de votre collaboration.