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TCC23-100 Resolved - CERS and eManifest Portal Unavailable / TCC23-100 Résolu- SCDE et le Portail du Manifeste électronique n’est pas disponible

Notice received: Tuesday 2023-11-21 7:19 PM ET

Le texte français suit le texte anglais.

The problem reported below has now been resolved. All systems are functioning normally.

Clients Affected: All clients who submit their trade data using the eManifest portal and the CERS portal.

The CBSA’s Canadian Export Reporting System (CERS) and eManifest Portal are currently unavailable for some clients.  

We are working to resolve this problem and currently do not have an estimated time of resolution.  We will update this message as soon as more information is available. We regret the inconvenience and thank you for your cooperation.


Résolu - Le Système canadien de déclaration des exportations (SCDE) et le Portail du Manifeste électronique n’est pas disponible

Le problème signalé ci-dessous est maintenant résolu. Tous les systèmes fonctionnent normalement.

Les clients affectés : Tous les clients transmettant leurs documents commerciaux par le Portail du Manifeste électronique et le portail SCDE

Le Système canadien de déclaration des exportations (SCDE) et le Portail du manifeste électronique de l’ASFC ne sont actuellement pas disponibles pour certains clients.

Nous travaillons à résoudre ce problème le plus rapidement possible et nous n’avons présentement pas de temps prévu pour une résolution.  Nous mettrons à jour ce message dès que d’autres informations seront disponibles. Nous sommes désolés pour les inconvénients occasionnés et nous vous remercions de votre collaboration.

Avis aux transporteurs dans le mode routier : si vous êtes en route vers la frontière pendant cette interruption, veuillez-vous assurer que tous les chauffeurs reçoivent la documentation appropriée qu’ils présenteront à leur arrivée. L’ASFC acceptera la documentation en version papier pendant une interruption et aucune pénalité RSAP ne sera émise pour des infractions de la catégorie IPEC qui pourraient résulter de cette interruption. 

Topic(s)

ACI, Conveyance & Cargo Reporting

Information source

Canada Border Services Agency (CBSA)
Disclaimer

The foregoing information is provided for informational purposes only and is not intended as, nor should it be considered, professional advice or a substitute for conducting your own thorough research and review. Before making any decisions or taking any action based on the information provided, you should conduct your own independent investigation and/or seek professional advice from a qualified expert in the relevant field. The CSCB disclaims all liability for actions taken or not taken based on the information provided.