TCC23-111- Peak EDI Season / TCC23-111 - Haute saison EDI

Start Date / Time

End Date / Time

Clients Affected

2023-12-02

N/A

All clients and service providers who transmit data using EDI and the eManifest Portal

Description

 The CBSA acknowledges that there have been a number of slowdowns in recent days due to the high volume of EDI submissions. We expect the high volume of EDI submissions to continue through to the end of the year.

The CBSA is engaged and examining all possible solutions to reduce the impact to our clients and operations. In the meantime, we ask that clients review and follow the best practices for submitting EDI for high-volume e-commerce shipments, including:

1. Transmit information as early as possible.  Send cargo, conveyance, house bill and release information as early as possible in advance of arrival to give CBSA and other government departments enough time to review.
2. Reduce strain on the system.  To the extent possible, send large data transmissions outside of regular business hours, and in small batches. For example, send only 250 house bills or supplementary documents in 10-minute intervals.

Headquarters continue to closely monitor system performance and contingencies to ensure the continued flow of data and goods through the border.

Action Required

 Clients submitting high-volume EDI should continue to follow the guidelines published on the CBSA High-volume e-commerce shipments webpage.

Date / heure de début

Date / heure de fin

Les clients affectés

2023-12-02

N/A

Tous les clients et fournisseurs de service qui transmettent des données par échange de données informatisé (EDI) et par le Portail du Manifeste électronique.

Description

 L'ASFC reconnaît qu'il y a eu un certain nombre de ralentissements au cours des derniers jours en raison du volume élevé de présentations EDI. Nous nous attendons à ce que le volume élevé de soumissions EDI continue jusqu’à la fin de l’année.

L'ASFC est engagée et examine toutes les solutions possibles pour réduire les répercussions sur nos clients et nos opérations. En attendant, nous demandons aux clients d'examiner et de suivre les pratiques exemplaires de soumission EDI pour les expéditions de commerce électronique à volume élevé, notamment :

1  Transmettre les informations le plus tôt possible. Envoyez les informations sur le fret, le moyen de transport, la facture interne et la mainlevée le plus tôt possible avant l'arrivée afin de permettre suffisamment de temps à l’ASFC et aux autres services gouvernementaux pour réviser.

2  Réduisez la pression sur le système. Dans la mesure du possible, envoyez des transmissions de données volumineuses en dehors des heures normales de bureau et par petits lots. Par exemple, l’envoi de seulement 250 factures internes ou documents complémentaires à intervalles de 10 minutes.

L’administration centrale continue de surveiller de près le rendement du système et les procédures d'intervention afin d'assurer le flux continu de données et de marchandises à la frontière.

Les clients transmettant des expéditions commerciales à volume élevé doivent continuer de suivre les directives  publiées sur la page web de l’ASFC à propos des expéditions commerciales électroniques à volume élevé.