EDI/Portal Scheduled Maintenance Unavailability
eManifest Portal Maintenance | ||||
Start Date / Time | End Date / Time | Clients Affected | ||
2024-09-28 05:00 ET 2024-09-28 06:00 ET
2024-09-29 05:00 ET 2024-09-29 06:00 ET | 2024-09-28 05:30 ET 2024-09-28 07:00 ET
2024-09-29 05:30 ET 2024-09-29 07:00 ET | All clients and service providers who transmit trade data using the eManifest Portal. | ||
| Description | ||||
Saturday September 28, 2024 from 05:00 to 05:30 (ET) and Sunday September 29, 2024 from 05:00 to 05:30 (ET): eManifest Portal users will not be able to view or update business account details, or register new business accounts. Saturday September 28, 2024 from 06:00 and 07:00 (ET) and Sunday September 29, 2024 from 06:00 and 07:00 (ET): eManifest Portal users may experience forced re-logon. Portal users will still be able to create and submit all trade documents and update user accesses. | ||||
| Action Required | ||||
Please refer to the contingency procedures outlined below or be prepared to resume transmission once the system is available. The procedures to follow during system outages/interruptions can be found below: https://www.cbsa-asfc.gc.ca/eservices/contingency-urgence/menu-eng.html
For highway carriers, if you are proceeding to the border during this outage, please ensure all drivers are provided with the correct paperwork to present at arrival. The CBSA will accept paper documentation during an outage and no AMPS penalties will be issued for ACI related infractions resulting from this outage. | ||||
CERS Portal Maintenance
| ||||
Start Date / Time | End Date / Time | Clients Affected | ||
2024-09-28 05:00 ET 2024-09-28 06:00 ET
2024-09-29 05:00 ET 2024-09-29 06:00 ET | 2024-09-28 05:30 ET 2024-09-28 07:00 ET
2024-09-29 05:30 ET 2024-09-29 07:00 ET | All clients and service providers who transmit trade data using the CERS Portal. | ||
| Description | ||||
Saturday September 28, 2024 from 05:00 to 05:30 (ET) and Sunday September 29, 2024 from 05:00 to 05:30 (ET): CERS Portal users will not be able to view or update business account details, or register new business accounts. Saturday September 28, 2024 from 06:00 and 07:00 (ET) and Sunday September 29, 2024 from 06:00 and 07:00 (ET): CERS Portal users may experience forced re-logon. Portal users will still be able to create and submit all trade documents and update user accesses. | ||||
| Action Required | ||||
Please refer to the contingency procedures outlined below or be prepared to resume transmission once the system is available. https://www.cbsa-asfc.gc.ca/eservices/contingency-urgence/menu-eng.html
| ||||
Electronic Data Interchange (EDI) Maintenance | ||||
Start Date / Time | End Date / Time | Clients Affected | ||
2024-09-29 04:30 ET 2024-09-29 07:00 ET | 2024-09-29 06:00 ET 2024-09-29 08:30 ET | All clients and service providers who transmit trade data using EDI | ||
| Description | ||||
Sunday September 29, 2024 from 04:30 to 06:00 (ET) and from 07:00 to 08:30 (ET): all EDI applications will be unavailable. This includes: all incoming data or outbound messages such as acknowledgements, reject messages and notices, e.g. RNS, Completeness Notices during this time. | ||||
| Action Required | ||||
Please refer to the contingency procedures outlined below or be prepared to resume transmission once the system is available. The procedures to follow during system outages/interruptions can be found below: https://www.cbsa-asfc.gc.ca/eservices/contingency-urgence/menu-eng.html
For highway carriers, if you are proceeding to the border during this outage, please ensure all drivers are provided with the correct paperwork to present at arrival. The CBSA will accept paper documentation during an outage and no AMPS penalties will be issued for ACI related infractions resulting from this outage.
Alternatively, if you already have an eManifest Portal account set up, you may submit trade documents through the Portal during this outage, however, they will be held in a queue for processing until the outage is completed. | ||||
CCS/CADEX Maintenance | ||||
Start Date / Time | End Date / Time | Clients Affected | ||
2024-09-28 05:00 ET 2024-09-29 05:00 ET | 2024-09-28 05:30 ET 2024-09-29 05:30 ET | All importers and brokers who submit their B3s and AO notification of release queries using the CCS/CADEX system | ||
| Description | ||||
Saturday September 28, 2024 from 05:00 to 05:30 (ET) AND Sunday September 29, 2024 from 05:00 to 05:30 (ET): the CCS/CADEX system will be unavailable. CADEX, Customs Declaration Message (CUSDEC) B3s and AO notification of release queries transmitted to the CADEX system will be affected by this outage. | ||||
| Action Required | ||||
Please be prepared to resume transmission once the system is available
| ||||
TCC24-0082 - Interruptions de service prévues pour les systèmes EDIPortail de lASFC
Entretien du Portail du Manifeste électronique
| ||||||
Date / heure de début | Date / heure de fin | Les clients affectés | ||||
2024-09-28 05:00 ET 2024-09-28 06:00 ET
2024-09-29 05:00 ET 2024-09-29 06:00 ET | 2024-09-28 05:30 ET 2024-09-28 07:00 ET
2024-09-29 05:30 ET 2024-09-29 07:00 ET | Tous les clients et fournisseurs de service transmettant des documents commerciaux par le Portail du Manifeste électronique | ||||
| Description | ||||||
Samedi le 28 septembre 2024 de 05h00 à 05h30 HE et dimanche le 29 septembre 2024 de 05h00 à 05h30 HE : Les utilisateurs du Portail du Manifeste électronique seront incapables de voir ni de mettre à jour les détails de leur compte d’affaires ni d’enregistrer de nouveaux comptes d’affaires Samedi le 28 septembre 2024 de 06h00 à 07h00 HE et dimanche le 29 septembre 2024 de 06h00 à 07h00 HE : Durant cette période, les utilisateurs du Portail seront capables de créer et de transmettre tous les documents commerciaux. Par contre, les utilisateurs du Portail pourraient se voir déconnectés automatiquement du système. | ||||||
| Action requise | ||||||
Veuillez-vous référez aux procédures d’urgence décrites ci-dessous ou préparez-vous à recommencer la transmission une fois que le système sera disponible.
Les procédures à suivre lors de pannes de système / interruptions peuvent être trouvés ici : https://www.cbsa-asfc.gc.ca/eservices/contingency-urgence/menu-fra.html
| ||||||
La maintenance du portail du SCDE
| ||||||
Date / heure de début | Date / heure de fin | Les clients affectés | ||||
2024-09-28 05:00 ET 2024-09-28 06:00 ET
2024-09-29 05:00 ET 2024-09-29 06:00 ET | 2024-09-28 05:30 ET 2024-09-28 07:00 ET
2024-09-29 05:30 ET 2024-09-29 07:00 ET | Tous les clients transmettant leurs documents d’exportation par le portail du SCDE. | ||||
| Description | ||||||
Samedi le 28 septembre 2024 de 05h00 à 05h30 HE et dimanche le 29 septembre 2024 de 05h00 à 05h30 HE : Les utilisateurs du Portail du système canadien de déclaration d’exportation seront incapables de voir ni de mettre à jour les détails de leur compte d’affaires ni d’enregistrer de nouveaux comptes d’affaires Samedi le 28 septembre 2024 de 06h00 à 07h00 HE et dimanche le 29 septembre 2024 de 06h00 à 07h00 HE : Durant cette période, les utilisateurs du Portail seront capables de créer et de transmettre tous les documents commerciaux. Par contre, les utilisateurs du Portail pourraient se voir déconnectés automatiquement du système. | ||||||
| Action requise | ||||||
Veuillez-vous référez aux procédures d’urgence décrites ci-dessous ou préparez-vous à recommencer la transmission une fois que le système sera disponible.
Les procédures à suivre lors de pannes de système / interruptions peuvent être trouvés ici : https://www.cbsa-asfc.gc.ca/eservices/contingency-urgence/menu-fra.html
| ||||||
Entretien des systèmes d’Échange de données informatisées (EDI) | ||||||
Date / heure de début | Date / heure de fin | Les clients affectés | ||||
2024-09-29 04:30 ET 2024-09-29 07:00 ET | 2024-09-29 06:00 ET 2024-09-29 08:30 ET | Tous les clients et fournisseurs de service transmettant des documents commerciaux par EDI. | ||||
| Description | ||||||
Dimanche le 29 septembre de 04h30 à 06h00 HE et de 07h00 à 08h30 HE: Toutes les applications d’EDI ne seront pas disponibles.
Cela inclut toutes les données électroniques entrantes ou les messages de sortie EDI tels que les accusés de réception, les messages de rejet et les avis (ex. le STAM, l’avis de l’intégrité) durant ce temps.
| ||||||
| Action requise | ||||||
Veuillez-vous référez aux procédures d’urgence décrites à l'adresse: http://www.cbsa-asfc.gc.ca/eservices/contingency-urgence/menu-fra.html et préparez-vous à recommencer la transmission une fois que le système sera disponible.
Avis aux transporteurs dans le mode routier : si vous êtes en route vers la frontière pendant cette interruption, veuillez-vous assurer que tous les chauffeurs reçoivent la documentation appropriée qu’ils présenteront à leur arrivée.
Cependant, si vous avez déjà créé un compte d’affaires dans le Portail du manifeste électronique, vous pouvez soumettre vos documents commerciaux à travers celui-ci durant cette interruption ; cependant ils seront dans une file d’attente pour le traitement à la fin de l’interruption | ||||||
Entretien du système SDSC/SAED
| ||||||
Date / heure de début | Date / heure de fin | Les clients affectés | ||||
2024-09-28 05:00 ET 2024-09-29 05:00 ET | 2024-09-28 05:30 ET 2024-09-29 05:30 ET | Tous les importateurs et les courtiers en douanes qui soumettent leur B3 et demandes d’avis de mainlevées AO et qui utilisent le système SDSC/SAED. | ||||
| Description | ||||||
Samedi le 28 septembre 2024 entre 05h00 et 05h30 HE ainsi que dimanche le 29 septembre entre 05h00 et 05h30 HE : Le système SDSC/SAED ne sera pas disponible. Les déclarations B3 du SAED et du Système de déclarations douanières (DECDOU) ainsi que les demandes d’avis de mainlevées AO du SAED ne seront pas traitées pendant cette interruption. | ||||||
| Action requise | ||||||
Vous pourrez recommencer à soumettre vos transmissions lorsque le système sera disponible.
| ||||||