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TCC24– 0100 - REMINDER - High-volume e-commerce shipments validation rules

TCC24– 0100 - REMINDER - High-volume e-commerce shipments validation rules

Start Date / Time

End Date / Time

Clients Affected

2025-01-26

N/A

All clients and service providers who transmit data using EDI and the eManifest Portal
Description

This is to inform commercial clients submitting high-volume e-commerce shipments that starting on January 26th, 2025, the CBSA will enforce the following validation rules on documents submitted through EDI and the eManifest Portal. Clients exceeding the limits will now see their transactions rejected. Please note these limitations were previously published in Customs Notice 20-24 in July 2020 and on the CBSA High-volume e-commerce shipments webpage available at https://www.cbsa-asfc.gc.ca/import/high-volume-eleve-eng.html.

  • On a highway conveyance SO 976, the reported number of CCNs cannot exceed 1,500.
  • On a house bill close message SO 968, the reported number of house bills cannot exceed 999.
  • The number of supplementary cargos SO 687 related to a cargo document cannot exceed 1,500.
  • On the Integrated Import Declaration (IID) SO 911, the reported number of cargo control numbers (CCN) cannot exceed 999.
  • Furthermore on the IID SO 911:
    • The number of invoices cannot exceed 999
    • The number of commodity lines per invoice cannot exceed 999
    • The combined total of commodity lines across all invoices cannot exceed 9,999.

 
Important note: The above are system limits at which point a client will receive a reject notice. However, many combinations of invoices and commodity lines can cause excessive strain on CBSA systems. For faster processing and to avoid any processing delays at the border, it is strongly recommended that clients keep the number of invoice lines below 300 and the combined total of commodity lines across all invoices below 3,000 on the IID.
 
Below are some examples of acceptable combinations: 

  • Example 1: 300 invoices, 1 GAGI per invoice, 10 commodity lines per GAGI  = 3,000 combined total of commodity lines (300 x 1 x 10)
  • Example 2: 1 invoice, 30 GAGI per invoice, 100 commodity lines per GAGI = 3,000 combined total of commodity lines (1 x 30 x 100)
  • Example 3: 3 invoices,  1 GAGI per invoice, 999 commodity line per GAGI = 2,997 combined total of commodity lines (3 x 1 x 999)
Action Required
Clients submitting high-volume e-commerce shipments should continue to follow the guidelines published on the CBSA High-volume e-commerce shipments webpage. 
Client Services / Contact Information
For eManifest Portal, Canadian Export Reporting System (CERS) Portal , Single Window Initiative (SWI), Advance Commercial Information (ACI) and Electronic Data Interchange (EDI). 
 
Technical Commercial Client Unit (TCCU)
 1-888-957-7224 
613-946-0762 (Overseas) 
[email protected] 
 
Hours of operation: 
Regular Business Hours: Monday to Friday, 08:00 – 17:00 ET.  Call the hotline for urgent technical assistance and problems regarding the submission of trade data, e.g. reject messages, via EDI, eManifest and CERS portals. Email support is also available for EDI applications, testing and general inquiries.
After Hours: Weekdays 17:00 – 08:00 ET Saturday, Sunday and all civic and statutory holidays – 24/7. Call the hotline for urgent technical assistance. When calling the hotline, leave a detailed message and an officer will return your call. 
 
Refer to Services document to find out more about support provided during and after business hours.

TCC24– 0100 - RAPPEL - Règles de validation concernant les expéditions commerciales électroniques à volume élevé

Date / heure de début

Date / heure de fin

Les clients affectés

2025-01-26

N/A

Tous les clients et fournisseurs de service qui transmettent des données par échange de données informatisé (EDI) et par le Portail du Manifeste électronique.
Description

Ce bulletin vise à informer les clients transmettant des expéditions commerciales électroniques à volume élevé qu’à partir du 26 janvier 2025, l’ASFC mettra en œuvre de nouvelles règles de validation sur les documents transmis par EDI et par le Portail du Manifeste électronique. Les transactions dépassant les limites permises seront donc rejetées. Veuillez noter que ces limites ont été précédemment publiées en juillet 2020 dans l’Avis des douanes 20-24 ainsi que sur la page web de l’ASFC à propos des expéditions commerciales électroniques à volume élevé disponible au https://www.cbsa-asfc.gc.ca/import/high-volume-eleve-fra.html.

  • Le nombre de NCF signalés dans la déclaration du moyen de transport routier ne doit pas dépasser 1 500
  • Le nombre de connaissements internes signalés dans un message de fermeture ne doit pas dépasser 999
  • Le nombre de déclarations supplémentaires du fret signalées dans un document de fret ne doit pas dépasser 1 500
  • Le nombre de numéro de contrôle de fret (NCF) signalés dans une  déclaration intégrée des importations (DII) ne doit pas dépasser 999.
  • De plus, dans une (DII):
    • Le nombre de de facture ne peut excéder 999
    • Le nombre de lignes de marchandises par facture ne peut excéder 999
    • Le nombre total de lignes de marchandises combinant toutes les factures ne peut excéder 9 999

               
Note importante: Les limites décrites ci-haut représente à partir de quel point les clients recevront un avis de rejet. Cependant, il existe plusieurs combinaisons de de factures et de lignes de marchandise pouvant causer une pression excessive sur les système de l'ASFC. Pour accélérer le traitement et éviter tout retard à la frontière, il est fortement recommandé que les clients maintiennent le nombre de lignes de factures en dessous de 300 et le total combiné des lignes de marchandises pour toutes les factures en dessous de 3 000 sur la DII.

Voici quelques exemples de combinaisons acceptables:

  • Exemple 1 : 300 factures, 1 GAGI par facture, 10 lignes de marchandises par GAGI = 3 000 lignes de marchandises combinées au total (300 x 1 x 10)
  • Exemple 2 : 1 facture, 30 GAGI par facture, 100 lignes de marchandises par GAGI = 3 000 lignes de marchandises combinées au total (1 x 30 x 100)
  • Exemple 3 : 3 factures, 1 GAGI par facture, 999 lignes de marchandises par GAGI = 2 997 lignes de marchandises combinées au total (3 x 1 x 999)

 

Action requise
Les clients transmettant des expéditions commerciales électroniques à volume élevé doivent continuer de suivre les directives publiées sur la page web de l’ASFC à propos des expéditions commerciales électroniques à volume élevé.
Service à la clientèle et renseignements
Pour le portail du Manifeste électronique, le portail du Système canadien de déclarations des exportations (SCDE), l’Initiative du guichet unique (IGU), l’Information préalable sur les expéditions commerciales (IPEC) et les Échanges de données informatisées (EDI). 
 
Unité des services techniques aux clients commerciaux (USTCC)
1-888-957-7224
613-946-0762 (Outre-mer)
[email protected]
 
Heures d'ouverture:
Heures normales de bureau: Du lundi au vendredi, de 08h00 à 17h00 (HE). Appelez la ligne d'assistance pour une aide technique urgente et pour les problèmes liés à la soumission des documents commerciaux, par exemple les messages de rejet via EDI, les portails du Manifeste électronique et du SCDE. L’assistance par courriel est également disponible pour les applications EDI, les essais et les demandes générales.
Après les heures ouvrables: Les jours de semaine de 17h00 à 08h00 (HE), les samedis, dimanches et les jours fériés – 24/7. Appelez la ligne d'assistance pour une aide technique urgente. Lorsque vous appelez la ligne d'assistance, laissez un message détaillé et un agent vous rappellera.
 
Veuillez consulter le Document sur les services EDI/Portails pour les services offerts pendant et après les heures ouvrables.

Topic(s)

Release
System Updates/Outages & Delays at the Border
Acts & Regulations
Acts & Regulations - General

Information source

Canada Border Services Agency (CBSA)
Disclaimer

The foregoing information is provided for informational purposes only and is not intended as, nor should it be considered, professional advice or a substitute for conducting your own thorough research and review. Before making any decisions or taking any action based on the information provided, you should conduct your own independent investigation and/or seek professional advice from a qualified expert in the relevant field. The CSCB disclaims all liability for actions taken or not taken based on the information provided.