| Commercial Client Bulletin |
| TCC24-107 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Start Date / Time | End Date / Time | Clients Affected | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2024-11-05 | N/A | All clients and service providers who transmit IID data using EDI | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Description | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
UPDATE
Please note: an issue has been discovered with regards to the COM exemption rule described below. Some IIDs are receiving error code "1G7" for commodity lines which have a Commodity Total Value less than CAN$5000.
CBSA is currently updating the rule and will provide an update as soon as this issue has been resolved. For urgent IIDs, clients are advised to cancel their IID and a present a paper release; or provide the COM data elements for the rejected IID commodity lines.
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| Action Required | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Please share this information with your colleagues. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Client Services / Contact Information | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
If further clarification is required, clients should contact [email protected].
For eManifest Portal, Canadian Export Reporting System (CERS) Portal , Single Window Initiative (SWI), Advance Commercial Information (ACI) and Electronic Data Interchange (EDI). After Hours: Weekdays 17:00 – 08:00 ET Saturday, Sunday and all civic and statutory holidays – 24/7. Call the hotline for urgent technical assistance. When calling the hotline, leave a detailed message and an officer will return your call. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Bulletin à l’intention des clients commerciaux |
| TCC24-107 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Date / heure de début | Date / heure de fin | Les clients affectés | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2024-11-05 | S.O. | Tous les clients et les fournisseurs de service qui transmettent la DII par échange de données informatisé (EDI) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Description | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Mise à jour
Veuillez noter qu’un problème a été découvert concernant la règle d’exemption des champs COM décrite ci-dessous. Certaines DII reçoivent le code d’erreur « 1G7 » pour des lignes de marchandises dont la valeur totale des marchandises est inférieure à 5000 $CAN.
L’ASFC met actuellement à jour la règle et fournira une mise à jour dès que ce problème sera résolu. Pour les DII urgentes, nous conseillons aux clients d’annuler leur DII et de présenter une demande de mainlevée papier ou encore de fournir les éléments de données COM pour les lignes de produits rejetées sur la DII. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Rappel
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| Action requise | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Veuillez communiquer cette information à vos collègues. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Service à la clientèle et renseignements | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Si des précisions supplémentaires sont requises, les clients doivent communiquer avec [email protected].
Pour le portail du Manifeste électronique, le portail du Système canadien de déclarations des exportations (SCDE), l’Initiative du guichet unique (IGU), l’Information préalable sur les expéditions commerciales (IPEC) et les Échanges de données informatisées (EDI). Après les heures ouvrables: Les jours de semaine de 17h00 à 08h00 (HE), les samedis, dimanches et les jours fériés – 24/7. Appelez la ligne d'assistance pour une aide technique urgente. Lorsque vous appelez la ligne d'assistance, laissez un message détaillé et un agent vous rappellera.
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