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TCC24-127 CARM Tariff Code and GST Exemption Code Update

The CBSA has issued the bulletin below.

It is important to know that not every HS classification applies for each tariff code and there may still be rejects due to incorrect tariff code usage for certain HS classifications. We are working with the CBSA on the rationale for rejects of tariff codes for certain HS classifications.

 

 

Commercial Client Bulletin 

 

CARM Tariff Code and GST Exemption Code Updates

TCC24-127

Start Date / Time

End Date / Time

Clients Affected

N/A

N/A

All CARM EDI, API and Portal Clients
Description

 

Prior to the October 21st launch of CARM, the Canada Border Service Agency (CBSA) worked diligently to have tariff code and GST exemption code validations set up correctly in the CARM environment.  Since October 21st, the CBSA has been working to resolve identified issues with these validations. 
 
To date, the CBSA has implemented 16 change packages in CARM which resolved a number of validation issues for the following tariff codes: 9901, 9903, 9904, 9905, 9906, 9907, 9908, 9909, 9910, 9913, 9914, 9917, 9918, 9919, 9920, 9926, 9927, 9932, 9934, 9936, 9937, 9938, 9939 ,9945, 9947, 9948, 9949, 9950, 9952, 9953, 9958, 9959, 9960, 9961, 9962, 9963, 9964, 9965, 9966, 9967, 9968, 9969, 9970, 9971, 9972, 9973, 9974, 9975, 9976, 9977, 9978, 9979, 9982, 9984, 9985, 9986, 9987, 9988, 9989, 9990, 9991, 9992, 9993, 9994, 9995, 9996. 
 
The CBSA is also continuing to update the GST exemption code validations with tariff classification numbers being added to the following GST codes: 51, 56, 57, 59, 60, 61 and 65. 
 
On Friday November 15th, the CBSA implemented another change package to further resolve identified issues. 
 
We encourage Trade Chain Partners (TCPs) to continue contacting the following mailbox [email protected] with questions related to tariff codes and GST exemption codes. We also ask that TCPs continue to refer to the Excise Tax Act and the Customs Tariff to ensure they are familiar with the appropriate tariff codes and GST exemptions codes for their goods.  

 

Action Required

 

N/A

 

Client Services / Contact Information

 

For CAD EDI and API
 
CARM Technical Support Unit (CTSU)
1-800-461-9999 (toll-free from Canada or the U.S.), select your preferred language, press 2 for CARM and press 2 for CTSU. 
 
Hours of operation:
Regular Business Hours: Monday to Friday, 07:00 – 18:00 ET. 
After Hours: Support is available for urgent situations, weekdays from 18:00 – 07:00 ET and 24 hours on weekends and statutory holidays.
 
You can also contact us by completing the web form Client support contact form: Canada Border Services Agency (cbsa-asfc.gc.ca).  You will receive a case number by email for follow up.
 
For the CARM Client Portal (CCP)
 
CARM Client Support Helpdesk (CCSH)
1-800-461-9999 (toll-free from Canada or the U.S.), select your preferred language and press 2 for CARM and press 1 for CCSU.
 
Hours of operation:
Monday to Friday, 07:00 – 19:00 ET (closed on statutory holidays and weekends).
 
You can also contact us by completing the web form Client support contact form: Canada Border Services Agency (cbsa-asfc.gc.ca). You will receive a case number by email for follow up.

 

Email Distribution Information

Do not reply to this email.

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Version française 

The English version precedes

 

 

 

Bulletin à l’intention des clients commerciaux

 

Mises à jour des codes tarifaires et des codes d’exonération de la TPS de la GCRA

TCC24-127

Date / heure de début

Date / heure de fin

Les clients affectés

S.O

S.O

Tous les clients GCRA EDI, API et du portail 
Description
Avant le lancement de la GCRA le 21 octobre, l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) a travaillé avec diligence pour que les validations des codes tarifaires et des codes d’exonération de la TPS soient correctement configurées dans l’environnement de la GCRA. Depuis le 21 octobre, l’ASFC s’efforce de résoudre les enjeux relevés concernant ces validations. 

À ce jour, l’ASFC a mis en œuvre 16 ensembles de modifications dans la GCRA qui ont permis de résoudre un certain nombre d’enjeux de validation pour les codes tarifaires suivants : 9901, 9903, 9904, 9905, 9906, 9907, 9908, 9909, 9910, 9913, 9914, 9917, 9918, 9919, 9920, 9926, 9927, 9932, 9934, 9936, 9937, 9938, 9939, 9945, 9947, 9948, 9949, 9950, 9952, 9953, 9958, 9959, 9960, 9961, 9962, 9963, 9964, 9965, 9966, 9967, 9968, 9969, 9970, 9971, 9972, 9973, 9974, 9975, 9976, 9977, 9978, 9979, 9982, 9984, 9985, 9986, 9987, 9988, 9989, 9990, 9991, 9992, 9993, 9994, 9995, 9996. 

L’ASFC continue également de mettre à jour les validations des codes d’exonération de la TPS en ajoutant des numéros de classement tarifaire aux codes de TPS suivants : 51, 56, 57, 59, 60, 61 et 65. 

Le vendredi 15 novembre, l’ASFC a mis en œuvre un autre ensemble de modifications afin de résoudre des enjeux relevés. 

Nous encourageons les partenaires de la chaîne commerciale (PCC) à continuer de contacter la boîte aux lettres [email protected]pour toute question relative aux codes tarifaires et aux codes d’exonération de la TPS. Nous demandons également aux partenaires de la chaîne commerciale de continuer à consulter la Loi sur la taxe d’accise et le Tarif des douanes pour s’assurer qu’ils connaissent les codes tarifaires et les codes d’exonération de la TPS appropriés pour leurs marchandises.
Action requise

 

S.O

 

Service à la clientèle et renseignements
Pour la DDC - EDI et API

Unité de soutien à la clientèle de la GCRA (USCG) 
1-800-461-9999 (sans frais du Canada et des États-Unis), sélectionner votre langue de préférence, appuyer 2 pour la GCRA et appuyer 2 pour l’équipe du Soutien technique de la GCRA. 
 
Heures d’ouverture:
Heures normales de bureau: Du lundi au vendredi, 07:00 – 18:00 (HE). 
Après les heures ouvrables: De l’aide technique est disponible pour des cas urgents les jours de la semaine entre 18:00 – 07:00 (HE) et 24 heures les fin de semaines et congés fériés.
 
Vous pouvez également nous contacter en remplissant le formulaire en ligne : Formulaire de contact d'aide au client : Agence des services frontaliers du Canada (cbsa-asfc.gc.ca). Vous recevrez un numéro de dossier par courriel pour un suivi.
 
Pour le Portail client de la GCRA
 
Unité de soutien à la clientèle de la GCRA (USCG)
1-800-461-9999 (sans frais du Canada et des États-Unis), sélectionner votre langue de préférence, appuyer 2 pour la GCRA et appuyer 1 pour l’USCG.
 
Heures d'ouverture:
Du lundi au vendredi, 07:00 – 19:00 (HE) (fermé les fin de semaines et congés fériés)
 
Vous pouvez également nous contacter en remplissant le formulaire en ligne : Formulaire de contact d'aide au client : Agence des services frontaliers du Canada (cbsa-asfc.gc.ca).  Vous recevrez un numéro de dossier par courriel pour un suivi.
Information concernant la distribution du courriel:

Prière de ne pas répondre directement à ce courriel.

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Topic(s)

Hot topics
CBSA Assessment and Revenue Management (CARM)
System Updates/Outages & Delays at the Border
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