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TCC24-132 - Reminders: Use of the Importer Number and the Release Prior to Payment (RPP) Indicator

 

 

Commercial Client Bulletin 

 

Reminders: Use of the Importer Number and the Release Prior to Payment (RPP) Indicator

TCC24-132

Start Date / Time

End Date / Time

Clients Affected

N/A

N/A

All clients and services providers who transmit commercial documents using EDI.
Description

It has come to CBSA’s attention that some importers and custom brokers are continuing to incorrectly use an exporter RM business number to import their commercial goods. 

  • Importers and customs brokers must ensure an Importer “RM” program account is used when obtaining release and accounting for commercial importations. The RM15 (or BN15) numbers must be of importer-type accounts. See Customs Notice 24-37: CARM Reminder: Improper Use of Exporter BN15 to Obtain Release and Account for Imported Goods as a reminder.   
  • Importers and customs brokers must cease using an Exporter BN on release transactions for imports. For importers and custom brokers submitting a release transaction (e.g., Integrated Import Declaration (IID)) to the CBSA using an exporter business number, the release transaction will be rejected by CBSA for INVALID CLIENT PRIVILEGE CODE (error code I03). 


In addition, new importers, or importers who recently reactivated their BN15 after October 4th, 2024 need to enroll in the Release Prior to Payment (RPP) program to benefit from the RPP transition period. 
  

  • The BN15 of the importer requires the Release Prior to Payment (RPP) status in CBSA’s release system. Existing importer accounts prior to October 4th 2024 received this automatically as a part of the Canada Border Services Agency’s 180-day RPP transition plan and cutover.
  • New importers (after October 4th, 2024), need to enroll in the Release Prior to Payment program via the CARM Client Portal to initiate the remainder of the 180 day transition period, and request a modification to the security requirement. Instructions on how to enroll in the Release Prior to Payment program may be found in the Post financial security for Release Prior to Payment privileges User Guide on Onboarding documentation - CARM. 
  • For custom brokers and importers submitting a release transaction (e.g., Integrated Import Declaration (IID)) to the CBSA, please ensure that the importer’s business number is actively enrolled in the RPP program.  If the business number is not enrolled, the release transaction will be rejected by the CBSA for INVALID CLIENT PRIVILEGE CODE (error code I03).

 

Action Required
Please share this information with your colleagues.
Client Services / Contact Information
For eManifest Portal, Canadian Export Reporting System (CERS) Portal , Single Window Initiative (SWI), Advance Commercial Information (ACI) and Electronic Data Interchange (EDI). 
 
Technical Commercial Client Unit (TCCU)
 1-888-957-7224 
613-946-0762 (Overseas) 
[email protected] 
 
Hours of operation: 
Regular Business Hours: Monday to Friday, 08:00 – 17:00 ET.  Call the hotline for urgent technical assistance and problems regarding the submission of trade data, e.g. reject messages, via EDI, eManifest and CERS portals. Email support is also available for EDI applications, testing and general inquiries.
After Hours: Weekdays 17:00 – 08:00 ET Saturday, Sunday and all civic and statutory holidays – 24/7. Call the hotline for urgent technical assistance. When calling the hotline, leave a detailed message and an officer will return your call. 
 
Refer to Services document to find out more about support provided during and after business hours.
 
For the CARM Client Portal (CCP)
 
CARM Client Support Helpdesk (CCSH)
1-800-461-9999 (toll-free from Canada or the U.S.), select your preferred language and press 2 for CARM and press 1 for CCSU.
 
Hours of operation:
Monday to Friday, 07:00 – 19:00 ET (closed on statutory holidays and weekends).
 
You can also contact us by completing the web form Client support contact form: Canada Border Services Agency (cbsa-asfc.gc.ca).  You will receive a case number by email for follow up.
Email Distribution Information
Do not reply to this email.
To update your email preferences or unsubscribe from future Commercial Client bulletins, please click here and select ‘Stay Informed’.
 
     

 

 

 

Version française 

The English version precedes

 

 

 

Bulletin à l’intention des clients commerciaux

 

Rappels: Utilisation du numéro d'importateur et de l'indicateur de mainlevée avant paiement (MAP)  

TCC24-132

Date / heure de début

Date / heure de fin

Les clients affectés

S/O

S/O

Tous les clients et fournisseurs de services qui transmettent des documents commerciaux par l’EDI.
Description

Il a été porté à l’attention de l’ASFC que certains importateurs et courtiers en douane continuent d’utiliser à tort un numéro d’entreprise RM d’exportateur pour importer leurs marchandises commerciales. 

  • Les importateurs et les courtiers en douane doivent s’assurer qu’un compte du programme "RM" est utilisé pour obtenir la mainlevée et déclarer en détail les importations commerciales. Les numéros RM15 (ou NE15) doivent être des comptes de type importateur. Voir l'Avis de douanes 24-37 : Rappel de la GCRA : Utilisation inappropriée du NE15 de l’exportateur pour obtenir la mainlevée et déclarer en détail des marchandises importées .
  • Les importateurs et les courtiers en douane doivent cesser d’utiliser un NE d’exportateur sur les transactions de mainlevée des importations. Pour les importateurs et les courtiers en douane qui soumettent une transaction de mainlevée (par exemple, une déclaration intégrée d’importation (DII)) à l’ASFC en utilisant un numéro d’entreprise d’exportateur, la transaction de mainlevée sera refusée par l’ASFC pour CODE PRIVILÈGE CLIENT INVALIDE (code d’erreur I03). 

En outre, les nouveaux importateurs, ou les importateurs qui ont récemment réactivé leur NE15 après le 4 octobre 2024, doivent s’inscrire au programme de mainlevée avant paiement (MAP) pour bénéficier de la période de transition de la MAP. 

  • Le NE15 de l’importateur requiert le statut de mainlevée avant paiement (MAP) dans le système de mainlevée de l’ASFC. Les comptes d’importateurs existant avant le 4 octobre 2024 ont reçu ce statut automatiquement dans le cadre du plan de transition de 180 jours de l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) et du transfert. 
  • Les nouveaux importateurs (à compter du 4 octobre 2024) doivent s’inscrire au programme de mainlevée avant paiement (MAP) par le biais du portail client de la GCRA pour amorcer le reste de la période de transition de 180 jours, et demander une modification de l’exigence de sécurité. Les instructions relatives à l’inscription au programme de MAP figurent dans le guide de l’utilisateur Verser une garantie financière pour les privilèges de mainlevée avant paiement situé dans le Documentation d'intégration - GCRA 
  • Pour les courtiers en douane et les importateurs qui soumettent une transaction de mainlevée (par exemple, une déclaration intégrée d’importation (DII)) à l’ASFC, veuillez-vous assurer que le numéro d’entreprise de l’importateur est activement inscrit au programme de la MAP. Si le numéro d’entreprise n’est pas inscrit, la transaction de mainlevée sera refusée par l’ASFC pour CODE DE PRIVILÈGE CLIENT INVALIDE (code d’erreur I03).  

  

Action requise

 

Veuillez partager cette information avec vos collègues. 

 

Service à la clientèle et renseignements
Pour le portail du Manifeste électronique, le portail du Système canadien de déclarations des exportations (SCDE), l’Initiative du guichet unique (IGU), l’Information préalable sur les expéditions commerciales (IPEC) et les Échanges de données informatisées (EDI). 
 
Unité des services techniques aux clients commerciaux (USTCC)
1-888-957-7224
613-946-0762 (Outre-mer)
[email protected]
 
Heures d'ouverture:
Heures normales de bureau: Du lundi au vendredi, de 08h00 à 17h00 (HE). Appelez la ligne d'assistance pour une aide technique urgente et pour les problèmes liés à la soumission des documents commerciaux, par exemple les messages de rejet via EDI, les portails du Manifeste électronique et du SCDE. L’assistance par courriel est également disponible pour les applications EDI, les essais et les demandes générales.
Après les heures ouvrables: Les jours de semaine de 17h00 à 08h00 (HE), les samedis, dimanches et les jours fériés – 24/7. Appelez la ligne d'assistance pour une aide technique urgente. Lorsque vous appelez la ligne d'assistance, laissez un message détaillé et un agent vous rappellera.
 
Veuillez consulter le Document sur les services EDI/Portails pour les services offerts pendant et après les heures ouvrables.
 
Pour le Portail client de la GCRA
 
Unité de soutien à la clientèle de la GCRA (USCG)
1-800-461-9999 (sans frais du Canada et des États-Unis), sélectionner votre langue de préférence, appuyer 2 pour la GCRA et appuyer 1 pour l’USCG.
 
Heures d'ouverture:
Du lundi au vendredi, 07:00 – 19:00 (HE) (fermé les fin de semaines et congés fériés)
 
Vous pouvez également nous contacter en remplissant le formulaire en ligne : Formulaire de contact d'aide au client : Agence des services frontaliers du Canada (cbsa-asfc.gc.ca).  Vous recevrez un numéro de dossier par courriel pour un suivi.
 
Information concernant la distribution du courriel:
Prière de ne pas répondre directement à ce courriel.
Pour mettre à jour vos préférences de courrier électronique ou vous désabonner des futurs bulletins à l’intention des clients commerciaux, veuillez cliquer ici et sélectionner ‘Restez informé’.

 

 

Topic(s)

CBSA Assessment and Revenue Management (CARM)
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The foregoing information is provided for informational purposes only and is not intended as, nor should it be considered, professional advice or a substitute for conducting your own thorough research and review. Before making any decisions or taking any action based on the information provided, you should conduct your own independent investigation and/or seek professional advice from a qualified expert in the relevant field. The CSCB disclaims all liability for actions taken or not taken based on the information provided.