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TCC24-155 RESOLVED- CARM Client Portal (CCP) Registration and Enrollment Unavailable

 

RESOLVED- CARM Client Portal (CCP) Registration and Enrollment Unavailable  

Start Date / Time

End Date / Time

Clients Affected

2024-12-12 09:00 (ET)

2024-12-12 16:15 (ET)

All users of the CARM Client Portal (CCP)
Description

The problem reported below has now been resolved.  

Please be advised that users should clear their browser and ensure portal version at the bottom of the main page reflects version 3.1.1 551.

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Registration and Enrollment via the CARM Client Portal are currently unavailable. 

The CBSA is actively working to resolve this issue, but we currently do not have an estimated time for its resolution.  Further updates to this bulletin will be provided when additional information is available.  We regret the inconvenience and thank you for your continued cooperation.  

 


RÉSOLU - L'inscription via le portail de la GCRA n'est pas disponible  

Date / heure de début

Date / heure de fin

Les clients affectés

2024-12-12 09:00 (HE)

2024-12-12 16:15 (HE)

Tous les utilisateurs du portail de la GCRA
Description

Le problème signalé ci-dessous est maintenant résolu.

Veuillez noter que les utilisateurs doivent effacer leur navigateur et s'assurer que la version du portail en bas de la page principale affiche la version 3.1.1 5511. 

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L'inscription via le portail de la GCRA n'est pas disponible. 

 

L'ASFC travaille activement à résoudre ce problème, mais nous n'avons  actuellement pas de délai estimé pour sa résolution. Des mises à jour seront fournies dans ce bulletin lorsque des informations supplémentaires seront disponibles. Nous regrettons cet inconvénient et vous remercions de votre coopération continue.

 

Topic(s)

CBSA Assessment and Revenue Management (CARM)
System Updates/Outages & Delays at the Border