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TCC24-155 UPDATE 2- CARM Client Portal (CCP) Registration and Enrollment Unavailable

 

UPDATE 2-CARM Client Portal (CCP) Registration and Enrollment Unavailable  

Start Date / Time

End Date / Time

Clients Affected

2024-12-12 09:00 (ET)

Investigation still underway– no estimated time of resolution

All users of the CARM Client Portal (CCP)
Description

We are continuing to investigate the issue, but we do not have an estimated time of resolution at this time. We will provide an update when  an estimated time of resolution is known.

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Registration and Enrollment via the CARM Client Portal are currently unavailable. 

 

The CBSA is actively working to resolve this issue, but we currently do not have an estimated time for its resolution.  Further updates to this bulletin will be provided when additional information is available.  We regret the inconvenience and thank you for your continued cooperation.  

 


Bulletin à l’intention des clients commerciaux 

TCC24–155

Mise à jour 2- L'inscription via le portail de la GCRA n'est pas disponible  

Date / heure de début

Date / heure de fin

Les clients affectés

2024-12-12 09:00 (HE)

Enquête en cours - Le temps prévu pour résoudre le problème n’a pas été déterminé

Tous les utilisateurs du portail de la GCRA
Description

Une analyse du problème est en cours mais nous n’avons pas de temps prévu pour une résolution. Une mise à jour sera envoyée lorsqu’un temps de résolution sera connu.

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L'inscription via le portail de la GCRA n'est pas disponible. 

 

L'ASFC travaille activement à résoudre ce problème, mais nous n'avons  actuellement pas de délai estimé pour sa résolution. Des mises à jour seront fournies dans ce bulletin lorsque des informations supplémentaires seront disponibles. Nous regrettons cet inconvénient et vous remercions de votre coopération continue.

 

Topic(s)

CBSA Assessment and Revenue Management (CARM)
System Updates/Outages & Delays at the Border