| Commercial Client Bulletin | TCC25–0018 | ||||
RESOLVED- CARM is Unavailable | |||||
Start Date / Time | End Date / Time | Clients Affected | |||
2025-02-05 / 19:00 (ET) | 2025-02-05 / 20:03 (ET) | All users of the CARM Client Portal (CCP) | |||
| Description | |||||
The problem reported below has now been resolved.
Due to system issues, the CARM Client Portal, CAD EDI, CAD API, Tariff, Duty & Taxes Calculator, and Bond API will be unavailable starting at 19:00 (ET).
The CBSA is actively working to resolve this issue, but we currently do not have an estimated time for its resolution. Further updates to this bulletin will be provided when additional information is available. We regret the inconvenience and thank you for your continued cooperation.
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Action Required
The outage is resolved and clients can revert to normal procedures.
TCC25-0018 RÉSOLU - GCRA n’est pas disponible
| Bulletin à l’intention des clients commerciaux | TCC25–0018 | ||||
RÉSOLU -GCRA n’est pas disponible | |||||
Date / heure de début | Date / heure de fin | Les clients affectés | |||
2025-02-05 /19:00 (HE) | 2025-02-05 /20:03 (HE) | Tous les utilisateurs du portail de la GCRA | |||
| Description | |||||
Le problème signalé ci-dessous est maintenant résolu En raison de problèmes système, le portail client de la GCRA, DDC EDI, DDC API, le calculateur de tarifs, droits et taxes et les API de caution et de taux de change ne seront pas disponibles à partir de 19:00 (HE).
L'ASFC travaille activement à résoudre ce problème, mais nous n'avons actuellement pas de délai estimé pour sa résolution. Des mises à jour seront fournies dans ce bulletin lorsque des informations supplémentaires seront disponibles. Nous regrettons cet inconvénient et vous remercions de votre coopération continue. | |||||
Action requise
L’interruption de système est maintenant terminée donc les clients peuvent revenir aux procédures habituelles.