The problem reported below has now been resolved. All systems are functioning normally.
--------
The Canada Border Services Agency (CBSA) experienced system issues starting at 05:30 (ET), which may have impacted Electronic Data Interchange, the eManifest portal, the CBSA Assessment and Revenue Management (CARM) portal, and the Canadian Export Reporting System (CERS) portal.
While all affected portals have been restored and are fully operational, the CBSA is currently experiencing a delay in processing all inbound and outbound messages. During this time, the CBSA is unable to receive all incoming data or send outbound messages such as acknowledgements, reject messages and notices E.g. RNS and Completeness.
The CBSA is actively working to resolve this issue, but we currently do not have an estimated time for its resolution. Further updates to this bulletin will be provided when additional information is available. We regret the inconvenience and thank you for your continued cooperation.
TCC25-0074 - RÉSOLU - Problèmes de système de l’ASFC
Le problème signalé ci-dessous est maintenant résolu. Tous les systèmes fonctionnent normalement.
-----
L’ASFC connaît des problèmes de système depuis 05:30 (HE), ce qui pourrait avoir affecté l’Échange de données informatisé et les portails du Manifeste électronique, de la Gestion des cotisations et des recettes de l’ASFC (GCRA) ainsi que du Système canadien de déclaration des exportations (SCDE).
Bien que tous les portails en question aient été restaurés et soient opérationnels, l’ASFC connaît des délais dans le traitement des données entrantes et sortantes. Pendant ce temps, l’ASFC ne peut recevoir les données entrantes ni émettre les avis sortants tels que les accusés de réception, les messages de rejet ainsi que les avis (par ex. le STAM et les avis d’intégralité).
L’ASFC travaille activement à résoudre mais pour l’instant nous n’avons aucun temps de résolution estimé. Des mises à jour seront fournies dès que de nouvelles informations seront disponibles. Nous regrettons les désagréments occasionnés et vous remercions de votre coopération.