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TCC25-0111 Planned CRA System Maintenance

La version française suit

Start Date / Time

End Date / Time

Clients Affected

2025-08-29 20:00 (ET)

2025-09-01 14:00 (ET)

All users of the CARM Client Portal (CCP)

Description
The business registration and program enrolment functions of CARM will be unavailable from 20:00 (ET) on Friday, August 29, 2025 until 14:00 (ET) on Monday, September 1, 2025.

Creation of CARM Client Portal accounts, new business number registration and new program enrolments will not be available during this time.

During this planned outage, all other CARM business functionalities will remain accessible.
Action Required
The procedures to follow during system maintenance can be found at: http://www.cbsa-asfc.gc.ca/eservices/contingency-urgence/menu-eng.html

Maintenance prévue du système de l’ARC

Date / heure de début

Date / heure de fin

Les clients affectés

2025-08-29 20:00 (HE)

2025-09-01 14:00 (HE)

Tous les utilisateurs du portail de la GCRA

Description
Les fonctions d'enregistrement des entreprises et d'inscription aux programmes du système de la GCRA seront indisponibles à partir de 20:00 (HE) le vendredi 29 août 2025 jusqu'à 14:00 (HE) le lundi 1er septembre 2025.

La création de comptes sur le portail de la GCRA, l'enregistrement de nouveaux numéros d'entreprise et les nouvelles inscriptions aux programmes ne seront pas disponibles pendant cette période.

Pendant l’interruption prévue, il sera possible d’accéder à toutes les autres fonctionnalités opérationnelles actuelles de la GCRA.
Action requise

Les procédures à suivre lors d'interruption de service de système peuvent être trouvées à l'adresse:

http://www.cbsa-asfc.gc.ca/eservices/contingency-urgence/menu-fra.html.  

Topic(s)

CBSA Assessment and Revenue Management (CARM)

Information source

Canada Border Services Agency (CBSA)
Disclaimer

The foregoing information is provided for informational purposes only and is not intended as, nor should it be considered, professional advice or a substitute for conducting your own thorough research and review. Before making any decisions or taking any action based on the information provided, you should conduct your own independent investigation and/or seek professional advice from a qualified expert in the relevant field. The CSCB disclaims all liability for actions taken or not taken based on the information provided.