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TCC25-0201 RESOLVED- CERS, eManifest and CARM Client Portals are Unavailable

Start Date / Time

End Date / Time 

Clients Affected 

2025-12-19 14:00 (ET)

2025-12-19 16:34 (ET)

All clients submitting trade data using the eManifest, CERS and CARM Client portals.

Description 

The problem reported below has now been resolved.  


 

The CBSA eManifest, the Canadian Export Reporting System (CERS), and CARM Client Portals (CCP) are currently unavailable. 

 

We are working to resolve this problem and currently do not have an estimated time of resolution.  We will update this message as soon as more information is available. We regret the inconvenience and thank you for your cooperation.
 

Action Required 

 

The outage is resolved and clients can revert to normal procedures.

 


TCC25-0201 - Résolu- Les portails SCDE, du Manifeste électronique et de la GCRA ne sont pas disponibles

 

Date / heure de début

Date / heure de fin

Les clients affectés

2025-12-19 14:00 (HE)

2025-12-19 16:34 (HE)

Tous les clients qui transmettent leurs documents commerciaux par les portails du Manifeste électronique, du SCDE et de la GCRA.
Description 

Le problème signalé ci-dessous est maintenant résolu. 


 

Le Portail du Manifeste électronique, le portail du Système canadien de déclarations des exportations (SCDE) et le portail de Gestion des cotisations et des recettes de l’ASFC ne sont pas disponibles.

 

Nous travaillons à résoudre ce problème le plus rapidement possible et nous n’avons présentement pas de temps prévu pour une résolution.  Nous mettrons à jour ce message dès que d’autres informations seront disponibles. Nous sommes désolés pour les inconvénients occasionnés et nous vous remercions de votre collaboration.
 

 

Action requise

 

L’interruption de système est maintenant terminée donc les clients peuvent revenir aux procédures habituelles.

 

Topic(s)

Hot topics
CBSA Assessment and Revenue Management (CARM)
Release
System Updates/Outages & Delays at the Border
Exports

Information source

Canada Border Services Agency (CBSA)
Disclaimer

The foregoing information is provided for informational purposes only and is not intended as, nor should it be considered, professional advice or a substitute for conducting your own thorough research and review. Before making any decisions or taking any action based on the information provided, you should conduct your own independent investigation and/or seek professional advice from a qualified expert in the relevant field. The CSCB disclaims all liability for actions taken or not taken based on the information provided.