La version française suit
Start Date / Time | End Date / Time | Clients Affected |
2026-01-30 08:00 (ET) |
| All clients and service providers who transmit trade data using EDI and eManifest portal. |
| Description | ||
UPDATE 1The delay is now approximately 2 to 4 hours. The CBSA is receiving higher than usual volumes of Electronic Data Interchange (EDI) and eManifest portal messages resulting in delays. The estimated delay is approximately 1-3 hours. It affects outbound messages such as acknowledgements, reject messages and notices (e.g. RNS, completeness notices, etc) through EDI and/or eManifest portal. Portal users may be experiencing difficulties where the trade data is in “Updating” status. During this time, we continue to process the movement of goods. The CBSA provides updates when new information is available. Thank you for your continued cooperation as we work to resolve this issue. | ||
| Action Required | ||
To All CBSA Commercial Clients: To Importers and Custom Brokers who submit Integrated Import Declaration (IID): To Highway Carriers: | ||
Délais dans le traitement de toutes données soumises par EDI et le portail du Manifeste électronique | ||||
Date / heure de début | Date / heure de fin | Les clients affectés | ||
2026-01-30 08:00 (HE) |
| Tous les clients et fournisseurs de service transmettant des documents commerciaux par EDI et portail du Manifeste électronique. | ||
| Description | ||||
MISE À JOUR 1Le délai estimé demeure d’environ 2 à 4 heures. L'ASFC continuera à fournir des mises à jour lorsque des informations supplémentaires seront disponibles. L’ASFC reçoit des volumes plus élevés qu'à l'habitude de messages d’Échange de données informatisées (EDI) et du portail du Manifeste électronique, ce qui entraîne des délais. Le délais estimé est d'environ 1-3 heures. Cela affecte les messages sortants tels que les accusés de réceptions, les messages de rejet et les avis (e.g. le STAM, l'avis de l'intégrité, etc) transmit par l'EDI et/ou le portail du Manifeste électronique. Les utilisateurs du portail peuvent voir le statut de leurs documents commerciaux « en traitement ». Pendant cette période, nous continuons de faciliter le mouvement des marchandises. L'ASFC fournira des mises à jour lorsque des informations supplémentaires seront disponibles. Merci de votre coopération continue pendant que nous travaillons à résoudre ce problème. | ||||
| Action requise | ||||
| Pour tous les clients commerciaux de l’ASFC : Veuillez vous référer aux procédures d'urgences durant les délais ou préparez-vous à reprendre la transmission une fois que les documents en retard auront été traités. Pendant ce temps, nous continuons à faciliter le mouvement des marchandises conformément aux procédures de contingence. Si vous avez déjà transmis votre document EDI, veuillez noter qu'il n'est pas nécessaire de le soumettre de nouveau. La retransmission de documents augmente le volume de messages et peut entraîner des retards de traitement supplémentaires. Pour les importateurs et courtiers en douane qui envoient des Déclarations intégrées des importations (DII) : Nous vous encourageons à vérifier l’état de vos transactions à l’aide du Suivi des envois d'aliments, de végétaux et d'animaux de l’ACIA que de contacter le Centre de service national à l'importation (CSNI), afin de minimiser les délais. Pour plus d’informations, veuillez consulter la page web Centre de service national à l'importation (CSNI) de l’ACIA. Pour les transporteurs routiers: Pour les transporteurs dans le mode routier, si vous êtes en route vers la frontière pendant ce problème, veuillez vous assurer que tous les chauffeurs disposent de deux copies de la documentation appropriée à présenter à leur arrivée. L’ASFC acceptera la documentation papier pendant un délai, ainsi que durant les 2 heures suivant la résolution du délai. Aucune sanction pécuniaire ne sera imposée aux clients qui ne transmettent pas les données requises durant cette période. | ||||