TCC26-0043 - EDI/Portal SCHEDULED Maintenance Unavailability

eManifest Portal Maintenance  

Start Date / Time 

End Date / Time

Clients Affected 

2026-02-21 06:00 (ET)  

2026-02-22 06:00 (ET) 

2026-02-21 07:00 (ET)

2026-02-22 07:00 (ET) 

Saturday February 21, 2026 from 06:00 to 07:00 (ET) and Sunday February 22, 2026 from 06:00 to 07:00 (ET): eManifest Portal users may experience forced re-logon. Portal users will still be able to create and submit all trade documents and update user accesses.

To All CBSA Commercial Clients:
Please refer to the contingency procedures to follow during system unavailability or be prepared to resume transmission once the delayed documents have been processed.

During this time, we continue to facilitate the movement of goods in accordance with the contingency procedures.

If you have already transmitted your EDI document, please note there is no need to resubmit. Resubmitting documents adds to the volume of messages and may result in additional processing delays.

To Highway Carriers:
For highway carriers, if you are proceeding to the border during this issue, please ensure all drivers are provided with two copies of the correct paperwork to present at arrival.  The CBSA will accept paper documentation during a delay and for the 2 hours following after the delay as been resolved.  No monetary penalties will be issued to clients for failure to transmit required data during this time.

CERS Portal Maintenance 

Start Date / Time 

End Date / Time

Clients Affected 

2026-02-21 06:00 (ET)

2026-02-22 06:00 (ET) 

2026-02-21 07:00 (ET)

2026-02-22 07:00 (ET) 

Saturday February 21, 2026 from 06:00 to 07:00 (ET) and Sunday February 22, 2026 from 06:00 to 07:00 (ET): CERS Portal users may experience forced re-logon. Portal users will still be able to create and submit all trade documents and update user accesses.

Please refer to the contingency procedures outlined below or be prepared to resume transmission once the system is available. 

 The procedures to follow during system outages/delays can be found at: http://www.cbsa-asfc.gc.ca/eservices/contingency-urgence/menu-eng.html.  

Electronic Data Interchange (EDI) Maintenance 

Start Date / Time 

End Date / Time

Clients Affected 

2026-02-22 04:30 (ET)

2026-02-22 10:00 (ET)

2026-02-22 06:00 (ET)

2026-02-22 11:30 (ET)

Sunday February 22, 2026 from 04:30 to 06:00 (ET) and from 10:00 to 11:30 (ET): all EDI applications will be unavailable.

This includes: all incoming data or outbound messages such as acknowledgements, reject messages and notices, e.g. RNS, Completeness Notices during this time. 

To All CBSA Commercial Clients:
Please refer to the contingency procedures to follow during system maintenance or be prepared to resume transmission once the delayed documents have been processed.

During this time, we continue to facilitate the movement of goods in accordance with the contingency procedures.

If you have already transmitted your EDI document, please note there is no need to resubmit. Resubmitting documents adds to the volume of messages and may result in additional processing delays.

To Importers and Custom Brokers who submit Integrated Import Declaration (IID):
We encourage you to check the status of your transactions using the CFIA Shipment Tracker for Food, Plant and Animal products instead of contacting the National Import Service Center (NISC), as this will help minimize delays. For additional information, please consult CFIA’s webpage National Import Service Centre (NISC).

To Highway Carriers:
For highway carriers, if you are proceeding to the border during this issue, please ensure all drivers are provided with two copies of the correct paperwork to present at arrival.  The CBSA will accept paper documentation during a delay and for the 2 hours following after the delay as been resolved.  No monetary penalties will be issued to clients for failure to transmit required data during this time.

CARM Client Portal Maintenance

Start Date / Time

Clients Affected 

2026-02-21 23:00 (ET)

Due to system maintenance activities, the CARM Client Portal, CAD EDI, CAD API, Tariff, Duty & Taxes Calculator, and Bond API will be unavailable from Saturday, February 21, 2026 at 23:00 (ET) until Sunday, February  22, 2026 at 13:00 (ET).

Please refer to the contingency procedures outlined below or be prepared to resume transmission once the system is available.

The procedures to follow during system outages/delays can be found at: http://www.cbsa-asfc.gc.ca/eservices/contingency-urgence/menu-eng.html.

Entretien du Portail du Manifeste électronique

Date / heure de début

Date / heure de fin

Les clients affectés

2026-02-21 06:00 (HE)

2026-02-22 06:00 (HE)

2026-02-21 07:00 (HE)

2026-02-22 07:00 (HE)

Samedi le 21 février 2026 de 06:00 à 07:00 (HE) et Dimanche le 22 février 2026 de 06:00 à 07:00 (HE): les utilisateurs du portail du Manifeste électronique pourraient se voir déconnectés automatiquement du système. Les utilisateurs seront capables de créer et de transmettre tous les documents commerciaux et mettre à jour les comptes d’utilisateurs.

Pour tous les clients commerciaux de l’ASFC :
Veuillez vous référer aux procédures d'urgences durant les interruptions ou préparez-vous à reprendre la transmission une fois que les documents en retard auront été traités. 

Pendant ce temps, nous continuons à faciliter le mouvement des marchandises conformément aux procédures de contingence.

Si vous avez déjà transmis votre document EDI, veuillez noter qu'il n'est pas nécessaire de le soumettre de nouveau.  La retransmission de documents augmente le volume de messages et peut entraîner des retards de traitement supplémentaires. 

Pour les transporteurs routiers :
Pour les transporteurs dans le mode routier, si vous êtes en route vers la frontière pendant ce problème, veuillez vous assurer que tous les chauffeurs disposent de deux copies de la documentation appropriée à présenter à leur arrivée.  L’ASFC acceptera la documentation papier pendant un délai, ainsi que durant les 2 heures suivant la résolution du délai.  Aucune sanction pécuniaire ne sera imposée aux clients qui ne transmettent pas les données requises durant cette période.

La maintenance du portail du SCDE 

Date / heure de début

Date / heure de fin

Les clients affectés

2026-02-21 06:00 (HE)

2026-02-22 06:00 (HE) 

2026-02-21 07:00 (HE)

2026-02-22 07:00 (HE)

Samedi le 21 février 2026 de 06:00 à 07:00 (HE) et Dimanche le 22 février 2026 de 06:00 à 07:00 (HE): les utilisateurs du portail du SCDE pourraient se voir déconnectés automatiquement du système. Les utilisateurs seront capables de créer et de transmettre tous les documents commerciaux et mettre à jour les comptes d’utilisateurs.

Veuillez-vous référer aux procédures d’urgence décrites ci-dessous ou préparez-vous à reprendre la transmission une fois que le système sera disponible.

Les procédures à suivre lors de pannes/délais de système peuvent être trouvées à l'adresse: http://www.cbsa-asfc.gc.ca/eservices/contingency-urgence/menu-fra.html.

Entretien des systèmes d’Échange de données informatisées (EDI) 

Date / heure de début

Date / heure de fin

Les clients affectés

2026-02-22 04:30 (HE)

2026-02-22 10:00 (HE)

2026-02-22 06:00 (HE)

2026-02-22 11:30 (HE)

Dimanche le 22 février 2026 de 04:30 (HE) à 06:00 (HE) et de 10:00 (HE) à 11:30 (HE): Toutes les applications d’EDI ne seront pas disponibles. 

 Cela inclut toutes les données électroniques entrantes ou les messages de sortie tels que les accusés de réception, les messages de rejet, la déclaration en détail commercial (DDC) et les avis (e.g., le STAM, l’avis de l’intégrité).

Pour tous les clients commerciaux de l’ASFC :
Veuillez vous référer aux procédures d'urgences durant les délais ou préparez-vous à reprendre la transmission une fois que les documents en retard auront été traités. 

Pendant ce temps, nous continuons à faciliter le mouvement des marchandises conformément aux procédures de contingence.

Si vous avez déjà transmis votre document EDI, veuillez noter qu'il n'est pas nécessaire de le soumettre de nouveau.  La retransmission de documents augmente le volume de messages et peut entraîner des retards de traitement supplémentaires.


Pour les importateurs et courtiers en douane qui envoient des Déclarations intégrées des importations (DII) : 
Nous vous encourageons à vérifier l’état de vos transactions à l’aide du Suivi des envois d'aliments, de végétaux et d'animaux de l’ACIA que de contacter le Centre de service national à l'importation (CSNI), afin de minimiser les délais. Pour plus d’informations, veuillez consulter la page web Centre de service national à l'importation (CSNI) de l’ACIA.


Pour les transporteurs routiers:
Pour les transporteurs dans le mode routier, si vous êtes en route vers la frontière pendant ce problème, veuillez vous assurer que tous les chauffeurs disposent de deux copies de la documentation appropriée à présenter à leur arrivée.  L’ASFC acceptera la documentation papier pendant un délai, ainsi que durant les 2 heures suivant la résolution du délai.  Aucune sanction pécuniaire ne sera imposée aux clients qui ne transmettent pas les données requises durant cette période.

Entretien prévu pour le Portail client de la GCRA

Date / heure de début

Date / heure de fin

Les clients affectés

2026-02-21 23:00 (HE)

2026-02-22 13:00 (HE)

Tous les utilisateurs du portail de la GCRA.

En raison d'interruption du service prévue, le portail client de la GCRA, DDC EDI, DDC API, le calculateur de tarifs, droits et taxes et les API de caution ne seront pas disponibles à partir du samedi 21 février 2026 à 23:00 (HE) jusqu'au dimanche 22 février 2026 à 13:00 (HE).

Veuillez vous référer aux procédures d’urgence décrites ci-dessous ou préparez-vous à reprendre la transmission une fois que le système sera disponible. 

Les procédures à suivre lors de pannes/délais de système peuvent être trouvées à l'adresse: http://www.cbsa-asfc.gc.ca/eservices/contingency-urgence/menu-fra.html.