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TCC26-0078 - RESOLVED - Integrated Import Declaration (IID) Processing Delay

Start Date / Time

End Date / Time

Clients Affected

2026-04-16 15:17 (ET)

2026-04-17 15:16 (ET)

All clients and service providers who transmit trade data using the Integrated Import Declaration (IID) and Document Image Functionality (DIF)
Description

The problem reported below has now been resolved. 

 

The CBSA is currently experiencing a delay for importers and custom brokers who submit Integrated Import Declaration (IID).  The CBSA is receiving all incoming IID messages but there is a delay in processing and sending some outbound messages such as acknowledgments, reject messages and notices (e.g., RNS. completeness notices, etc).
 
Please note that the documents (CCN's and housebills) associated to the IID's may also experience the same delays. 
 
The CBSA is able to process the Document Image Functionality (DIF) and all other release service options.
 
We are working to resolve this problem and currently do not have an estimated time of resolution.  We will update this message as soon as more information is available. We regret the inconvenience and thank you for your cooperation.
 

Action Required

 

The delay is resolved and clients can revert to normal procedures. 

 

TCC26-0078 - RÉSOLU - Mise à jour 3 - Délai dans le traitement des messages de Déclarations intégrées des importations (DII)

 

Date / heure de début

Date / heure de fin

Les clients affectés

2026-04-16 15:17 (HE)

2026-04-17 15:16 (HE)

Tous les clients et fournisseurs de service transmettant des documents commerciaux de Déclarations intégrées des importations (DII) et de la Fonctionnalité d’imagerie documentaire (FID)
Description

Le problème signalé ci-dessous est maintenant résolu.

L'ASFC éprouve présentement un délai pour les importateurs et courtiers en douanes qui envoient des documents de Déclaration intégrée des importations (DII).  L’ASFC traite les DII entrantes mais il y a un délai dans le traitement de certains messages de sortie tels que les accusés de réception, les messages de rejet et les avis (STAM, avis d'intégralité, etc).
 
Veuillez noter que les documents (NCF et connaissements internes) associés aux DII pourraient également éprouver les mêmes délais.
 
L’ASFC est capable de traiter les documents de la Fonctionnalité d’imagerie documentaire (FID) et toutes les autres options de services.
 
Nous travaillons à résoudre ce problème le plus rapidement possible et nous n’avons présentement pas de temps prévu pour une résolution.  Nous mettrons à jour ce message dès que d’autres informations seront disponibles. Nous sommes désolés pour les inconvénients occasionnés et nous vous remercions de votre collaboration. 

 

Action requise

 

Le délai est résolu et les clients peuvent revenir aux procédures habituelles.
 

Topic(s)

Release
System Updates/Outages & Delays at the Border

Information source

Canada Border Services Agency (CBSA)
Disclaimer

The foregoing information is provided for informational purposes only and is not intended as, nor should it be considered, professional advice or a substitute for conducting your own thorough research and review. Before making any decisions or taking any action based on the information provided, you should conduct your own independent investigation and/or seek professional advice from a qualified expert in the relevant field. The CSCB disclaims all liability for actions taken or not taken based on the information provided.