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TCC26-0082 - RESOLVED - Delays in Processing EDI, eManifest and CARM Portals Messages

Start Date / Time

End Date / Time

Clients Affected

2026-04-19 15:29 (ET)

2026-04-19 20:33 (ET)

All clients and service providers who transmit trade data using EDI and eManifest and CARM portals. 
Description

 

The problem reported below has now been resolved.  


The CBSA is receiving and processing Electronic Data Interchange (EDI) and eManifest Portal inbound data. However, there is a delay in sending outbound messages such as acknowledgements, reject messages, Commercial Accounting Declaration (CAD) and notices (e.g. RNS, completeness notices, etc) through EDI, eManifest and CARM Portals. 

 

During this time, eManifest portal users may be experiencing difficulties where the trade data is in “Updating” status.

 

The CBSA provides updates when new information is available. Thank you for your continued cooperation as we work to resolve this issue.

 

Action Required

 

The delay is resolved and clients can revert to normal procedures. 

 


TCC26-0082 - RÉSOLU - Délai dans le traitement de toutes données soumises par EDI et les portails du Manifeste électronique et de la GCRA

 

Date / heure de début

Date / heure de fin

Les clients affectés

2026-04-19 15:29 (HE)

2026-04-19 20:33 (HE)

Tous les clients et fournisseurs de services transmettant des documents commerciaux par l’EDI et les portails du Manifeste électronique et de la GCRA.
Description

 

Le problème signalé ci-dessous est maintenant résolu.  


L’ASFC reçoit et traite les messages entrants d’Échange de donnée informatisée (EDI) et du portail du Manifeste électronique. Cependant, nous éprouvons des délais à transmettre les messages sortants comme les accusés de réception, les messages de rejet, la déclaration en détail commercial (DDC) et les avis (e.g., le STAM, l’avis de l’intégrité) par l’ED, les portails du Manifeste électronique et de la GCRA.

 

Pendant ce temps, les utilisateurs du portail du Manifeste électronique peuvent voir le statut de leurs documents commerciaux « en traitement ». 

 

L'ASFC fournira des mises à jour lorsque des informations supplémentaires seront disponibles.  Merci de votre coopération continue pendant que nous travaillons à résoudre ce problème.

 

Action requise

 

L’interruption de système est maintenant terminée donc les clients peuvent revenir aux procédures habituelles.  

 

Topic(s)

CBSA Assessment and Revenue Management (CARM)
Release
System Updates/Outages & Delays at the Border

Information source

Canada Border Services Agency (CBSA)
Disclaimer

The foregoing information is provided for informational purposes only and is not intended as, nor should it be considered, professional advice or a substitute for conducting your own thorough research and review. Before making any decisions or taking any action based on the information provided, you should conduct your own independent investigation and/or seek professional advice from a qualified expert in the relevant field. The CSCB disclaims all liability for actions taken or not taken based on the information provided.