La version française suit
Start Date / Time | End Date / Time | Clients Affected |
2026-04-25 08:00 (ET) |
| All clients and service providers who transmit trade data using EDI and eManifest portal. |
| Description | ||
UPDATE 32:While the system is currently functioning well, some users may still experience residual delays on inbound and outbound messages. Consequently, the Systems Outage Contingency Plan (SOCP) remains in effect and clients can continue to present paper entries.UPDATE 31: As of 09:10 (ET) on May 1, 2026, CBSA continues to process delayed commercial messages. Currently, inbound processing delay is approximately 1 to 3 hours, while outbound messages are delayed by approximately 1 to 3 hours. The CBSA is receiving and processing Electronic Data Interchange (EDI) and eManifest portal inbound data. However, there is a delay in sending outbound messages such as acknowledgements, reject messages and notices (e.g. RNS, completeness notices, etc) through EDI and/or eManifest portal. During this time, eManifest portal users may be experiencing difficulties where the trade data is in “Updating” status. The CBSA provides updates when new information is available. Thank you for your continued cooperation as we work to resolve this issue. | ||
| Action Required | ||
To All CBSA Commercial Clients: During this time, we continue to facilitate the movement of goods in accordance with the contingency procedures. If you have already transmitted your EDI document, please note there is no need to resubmit. Resubmitting documents adds to the volume of messages and may result in additional processing delays. To Importers and Custom Brokers who submit Integrated Import Declaration (IID): To Highway Carriers: | ||
Mise à jour 32 - Délai dans le traitement de toutes données soumises par EDI et le portail du Manifeste électronique
Date / heure de début | Date / heure de fin | Les clients affectés |
2026-04-25 08:00 (HE) |
| Tous les clients et fournisseurs de service transmettant des documents commerciaux par EDI et portail du Manifeste électronique. |
| Description | ||
MISE À JOUR 32:Bien que le système fonctionne actuellement correctement, certains utilisateurs peuvent encore rencontrer des retards résiduels au niveau des messages entrants et sortants. Par conséquent, le plan d'urgence en cas de panne du système (SOCP) reste en vigueur et les clients peuvent continuer à présenter leurs déclarations sur papier.MISE À JOUR 31: L’ASFC continue de traiter des messages commerciaux en retard. Tant le traitement des messages entrants que les messages sortants sont en retard d’environ 1 à 3 heures. L’ASFC reçoit et traite les messages entrants d’Échange de données informatisées (EDI) et du portail du Manifeste électronique. Cependant, nous éprouvons des délais à transmettre les messages sortants comme les accusés de réception, les messages de rejet et les avis (e.g., le STAM, l’avis de l’intégrité) par l’EDI et/ou le portail du Manifeste électronique. Pendant ce temps, les utilisateurs du portail du Manifeste électronique peuvent voir le statut de leurs documents commerciaux « en traitement ». L'ASFC fournira des mises à jour lorsque des informations supplémentaires seront disponibles. Merci de votre coopération continue pendant que nous travaillons à résoudre ce problème. | ||
| Action requise | ||
| Pour tous les clients commerciaux de l’ASFC : Veuillez vous référer aux procédures d'urgences durant les délais ou préparez-vous à reprendre la transmission une fois que les documents en retard auront été traités. Pendant ce temps, nous continuons à faciliter le mouvement des marchandises conformément aux procédures de contingence. Si vous avez déjà transmis votre document EDI, veuillez noter qu'il n'est pas nécessaire de le soumettre de nouveau. La retransmission de documents augmente le volume de messages et peut entraîner des retards de traitement supplémentaires. Pour les importateurs et courtiers en douane qui envoient des Déclarations intégrées des importations (DII) : Afin de minimiser les retards, les clients dont les transactions sont réglementées par l'ACIA sont invités à vérifier l'état de la décision de l'ACIA à l'aide du Suivi des envois d'aliments, de végétaux et d'animaux de l’ACIA au lieu d'appeler ou d'envoyer un e-mail au Centre de service national à l'importation (CSNI). Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, veuillez consulter la page Web de l'ACIA Centre de service national à l'importation (CSNI). Pour les transporteurs routiers: Pour les transporteurs dans le mode routier, si vous êtes en route vers la frontière pendant ce problème, veuillez vous assurer que tous les chauffeurs disposent de deux copies de la documentation appropriée à présenter à leur arrivée. L’ASFC acceptera la documentation papier pendant un délai, ainsi que durant les 2 heures suivant la résolution du délai. Aucune sanction pécuniaire ne sera imposée aux clients qui ne transmettent pas les données requises durant cette période. | ||