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TCC26-0091 EDI/Portal SCHEDULED Maintenance Unavailability

La version française suit

eManifest Portal Maintenance  

Start Date / Time 

End Date / Time

Clients Affected 

2026-05-02 05:00 (ET) 

2026-05-02 06:05 (ET) 

All clients and service providers who transmit trade data using the eManifest Portal.
Description 
Saturday, May 2, 2026 from 05:00 to 06:05 (ET): eManifest portal users may be experiencing difficulties where trade documents are in “Updating” status. 
Action Required 

Please refer to the contingency procedures to follow during a system maintenance.

During this time, we continue to facilitate the movement of goods in accordance with the contingency procedures. 

To Highway Carriers:
For highway carriers, if you are proceeding to the border during this maintenance, please ensure all drivers are provided with two copies of the correct paperwork to present at arrival.  The CBSA will accept paper documentation during a maintenance and for the 2 hours following after the maintenance is completed.  No monetary penalties will be issued to clients for failure to transmit required data during this time.

  

Electronic Data Interchange (EDI) Maintenance 

Start Date / Time 

End Date / Time

Clients Affected 

2026-05-02 05:00 (ET)

2026-05-02 06:05 (ET)

All clients and service providers who transmit trade data using EDI.
Description 

Saturday, May 2, 2026 from 05:00 to 06:05 (ET): all EDI applications will be unavailable. 

This includes: all incoming data or outbound messages such as acknowledgements, reject messages and notices, e.g. RNS, Completeness Notices during this time. 

Action Required 

To All CBSA Commercial Clients:
Please refer to the contingency procedures to follow during a system maintenance.

During this time, we continue to facilitate the movement of goods in accordance with the contingency procedures.

If you have already transmitted your EDI document, please note there is no need to resubmit. Resubmitting documents adds to the volume of messages and may result in additional processing delays.

To Highway Carriers:
For highway carriers, if you are proceeding to the border during this maintenance, please ensure all drivers are provided with two copies of the correct paperwork to present at arrival.  The CBSA will accept paper documentation during a maintenance and for the 2 hours following after the maintenance is completed.  No monetary penalties will be issued to clients for failure to transmit required data during this time.


Entretien de service prévue pour les systèmes EDI/Portail de l’ASFC   

Entretien du portail du Manifeste électronique

Date / heure de début

Date / heure de fin

Les clients affectés

2026-05-02 05:00 (HE) 

2026-05-02 06:05 (HE) Tous les clients et fournisseurs de services transmettant des documents commerciaux par le Portail du Manifeste électronique.
Description
Samedi le 2 mai 2026 de 05:00 (HE) à 06:05 (HE): les utilisateurs du portail du Manifeste électronique peuvent voir le statut de leurs documents commerciaux « en traitement ».
Action requise

 Veuillez vous référer aux procédures d'urgences durant l'entretien des systèmes. 

Pendant ce temps, nous continuons à faciliter le mouvement des marchandises conformément aux procédures de contingence.

Pour les transporteurs routiers :
Pour les transporteurs dans le mode routier, si vous êtes en route vers la frontière pendant cet entretien, veuillez vous assurer que tous les chauffeurs disposent de deux copies de la documentation appropriée à présenter à leur arrivée.  L’ASFC acceptera la documentation papier pendant l'entretien, ainsi que durant les 2 heures suivant la fin de l'entretien.  Aucune sanction pécuniaire ne sera imposée aux clients qui ne transmettent pas les données requises durant cette période.

 

 Entretien des systèmes d’Échange de données informatisées (EDI) 

Date / heure de début

Date / heure de fin

Les clients affectés

2026-05-02 05:00 (HE) 

2026-05-02 06:05 (HE) 

Tous les clients et fournisseurs de services transmettant des documents commerciaux par EDI. 
Description

Samedi le 2 mai 2026 de 05:00 (HE) à 06:05 (HE) : Toutes les applications d’EDI ne seront pas disponibles. 

Cela inclut toutes les données électroniques entrantes ou les messages de sortie tels que les accusés de réception, les messages de rejet, la déclaration en détail commercial (DDC) et les avis (e.g., le STAM, l’avis de l’intégrité).

Action requise

 Pour tous les clients commerciaux de l’ASFC :
Veuillez vous référer aux procédures d'urgences durant l'entretien des systèmes. 

Pendant ce temps, nous continuons à faciliter le mouvement des marchandises conformément aux procédures de contingence.

Si vous avez déjà transmis votre document EDI, veuillez noter qu'il n'est pas nécessaire de le soumettre de nouveau.  La retransmission de documents augmente le volume de messages et peut entraîner des retards de traitement supplémentaires.

Pour les transporteurs routiers :
Pour les transporteurs dans le mode routier, si vous êtes en route vers la frontière pendant cet entretien, veuillez vous assurer que tous les chauffeurs disposent de deux copies de la documentation appropriée à présenter à leur arrivée.  L’ASFC acceptera la documentation papier pendant l'entretien, ainsi que durant les 2 heures suivant la fin de l'entretien.  Aucune sanction pécuniaire ne sera imposée aux clients qui ne transmettent pas les données requises durant cette période.

Topic(s)

Release
System Updates/Outages & Delays at the Border

Information source

Canada Border Services Agency (CBSA)
Disclaimer

The foregoing information is provided for informational purposes only and is not intended as, nor should it be considered, professional advice or a substitute for conducting your own thorough research and review. Before making any decisions or taking any action based on the information provided, you should conduct your own independent investigation and/or seek professional advice from a qualified expert in the relevant field. The CSCB disclaims all liability for actions taken or not taken based on the information provided.