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TCC26-0099 - RESOLVED - Full CBSA Commercial System Outage

Start Date / Time

End Date / Time

Clients Affected

2026-05-18 01:30 (ET)

2026-05-18 19:00 (ET)

All clients and services providers who transmit commercial documents using EDI, the eManifest, CERS and CARM Portals

Description

The problem reported below has now been resolved.
 


The CBSA is currently experiencing a full CBSA commercial system outage. 

 

All CBSA systems: Electronic Data Interchange, the eManifest portal, the CBSA Assessment and Revenue Management (CARM) portal, the Canadian Export Reporting System (CERS) portal and Commercial Accounting Document (CAD)/Application Program Interface (API) are not available.  

 

The CBSA is unable to receive all incoming data or send outbound messages such as acknowledgements, reject messages and notices (e.g., RNS,  Completeness Notices, etc).

 

The CBSA provides updates when new information is available. Thank you for your continued cooperation as we work to resolve this issue.

 

Action Required
The problem is resolved and clients can revert to normal procedures.
 

TCC26-0099 - RÉSOLU - Panne complète des systèmes commerciaux de l’ASFC

 

Date / heure de début

Date / heure de fin

Les clients affectés

2026-05-18 01:30 (HE)

2026-05-18 19:00 (HE)

Tous les clients et fournisseurs de service transmettant des documents commerciaux par EDI, les portails du Manifeste électronique, SCDE et de la GCRA

Description

Le problème signalé ci-dessous est maintenant résolu. 
 



 

L'ASFC a présentement une panne complète de ses systèmes commerciaux.  

 

Tous les systèmes de l'ASFC: Échange de données informatisées (EDI), le portail du Manifeste électronique, le portail de la Gestion des cotisations et des recettes de l'ASFC (GCRA), le portail du Système canadien de déclaration des exportations (SCDE) et la déclaration en détail commerciale (DDC)/Inventaire d'interfaces de programmation d'applications (API) ne sont pas disponibles.  

 

L’ASFC ne peut pas traiter les données électroniques  entrantes ou transmettre des messages de sortie tels que les accusés de réception, les messages de rejet et les avis (STAM, l’avis de l’intégrité, etc).

 

L'ASFC fournira des mises à jour lorsque des informations supplémentaires seront disponibles.  Merci de votre coopération continue pendant que nous travaillons à résoudre ce problème.

 

Action requise
Le problème est résolu et les clients peuvent revenir aux procédures habituelles.

Topic(s)

Release
System Updates/Outages & Delays at the Border

Information source

Canada Border Services Agency (CBSA)
Disclaimer

The foregoing information is provided for informational purposes only and is not intended as, nor should it be considered, professional advice or a substitute for conducting your own thorough research and review. Before making any decisions or taking any action based on the information provided, you should conduct your own independent investigation and/or seek professional advice from a qualified expert in the relevant field. The CSCB disclaims all liability for actions taken or not taken based on the information provided.