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Update on Statement of Account

CARM Client Support (CCS)

We are currently experiencing a technical issue that has delayed the generation of the September 25, 2025 Statement of Account. Our team has identified the issue and is actively working on a resolution. Statements are expected to be available by the end of the day.

Please note that the Statement of Account is a point-in-time document. For the most up-to-date information, including payment owing, we encourage you to review your real-time balance and transaction history in the CARM Client Portal.

For more information, please contact CARM Client Support

Service à la clientèle de la GCRA (SCG)

Objet : Mise à jour sur le relevé de compte

Nous éprouvons actuellement un problème technique qui a retardé la production de l’état de compte du 25 septembre 2025. Notre équipe a identifié le problème et travaille activement à le résoudre. Les états de compte devraient être disponibles d’ici la fin de la journée.

Veuillez noter que l’état de compte est un document ponctuel. Pour obtenir l’information la plus à jour, y compris le paiement dû, nous vous encourageons à consulter le solde et l’historique des transactions en temps réel dans le Portail client de la GCRA.

Pour plus d’information, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle de la GCRA.

Topic(s)

CBSA Assessment and Revenue Management (CARM)

Information source

Canada Border Services Agency (CBSA)
Disclaimer

The foregoing information is provided for informational purposes only and is not intended as, nor should it be considered, professional advice or a substitute for conducting your own thorough research and review. Before making any decisions or taking any action based on the information provided, you should conduct your own independent investigation and/or seek professional advice from a qualified expert in the relevant field. The CSCB disclaims all liability for actions taken or not taken based on the information provided.