UPDATE – CFIA Technical Issues / MISE À JOUR – Problèmes techniques à l’ACIA

February 27, 2024

La version française suit la version anglaise

Update: The CFIA is working on resolving some technical issues as quickly as possible An update will be provided as soon as the issue is resolved. Please refrain from contacting the NISC for status updates during this time as it will create further delays. We regret the inconvenience and thank you for your cooperation.

*****

Please be advised that the following services are experiencing technical issues:

  • Automated Import Reference System (AIRS)
  • Automated Import Reference System Verification Service (AVS)
  • CFIA Shipment Tracker for Food, Plant and Animal products
  • Electronic Data Interchange – Integrated Import Declaration (EDI – IID)

If you require assistance with an admissibility release process for the above noted services please contact the National Import Service Centre (NISC) [email protected] for guidance.

Thank you for your cooperation


Problèmes techniques à l’ACIA

Mise à jour: L’ACIA travaille présentement à résoudre certains problèmes techniques le plus rapidement possible. Une mise à jour sera fournie dès que le problème sera résolu. Veuillez vous abstenir de contacter le CSNI lors de cette période car cela entraînera d’autres retards. Nous sommes désolés pour les inconvénients occasionnés et nous vous remercions de votre collaboration.

*****

Veuillez noter que les services suivants rencontrent des problèmes techniques :

  • Système automatisé de référence à l’importation (SARI)
  • Service de vérification du Système automatisé de référence à l’importation (SVS)
  • Suivi des envois d’aliments, de végétaux et d’animaux de l’ACIA
  • Échange de données informatisé – Déclaration d’importation intégrée (EDI – DII)

Si vous avez besoin d’aide pour le processus de relâche concernant les services mentionnés ci-haut, veuillez communiquer avec le Centre national de service à l’importation [email protected].

Nous vous remercions de votre collaboration.


Accessible to: 
Everyone
Topic(s): 
Release / System Updates/Outages & Delays at the Border
Information Source: 
Canadian Food Inspection Agency (CFIA)
Document Type: 
Email Article